Représentant(e) bilingue soutien aux ventes, gestion de patrimoine- FR

Résumé du poste

Act as the primary point of contact for brokers, providing product support, administrative assistance, and sales support to achieve regional goals. Assist sales advisors in analyzing business blocks to identify cross-selling opportunities and create marketing materials.

Détails du poste

Description Du Poste En quoi consiste l’emploi ? Horaires de jour du lundi au vendredi. Opportunité de développement de carrière. À titre de Représentant(e) soutien aux ventes, gestion de patrimoine, vous agissez comme point de contact auprès des courtiers. Vous traitez promptement les demandes de renseignements des courtiers de façon à répondre rapidement et efficacement à leurs besoins commerciaux. Vous offrez un soutien aux ventes et un service exceptionnels aux courtiers dans le but d’atteindre les objectifs de vente régionaux, en plus de faire connaître les plans d’action de vente du conseiller à la vente et d’y contribuer. Quelles sont les tâches ? Aider le conseiller à la vente à analyser les blocs d’affaires des courtiers et repérer les occasions de conclure des ventes additionnelles. Répondre aux appels des producteurs et leur offrir, ainsi qu’à leurs employés, du soutien en matière de produits et d’administration, de la formation sur la façon de remplir les propositions et de l’information sur les produits et les systèmes RBC. Fournir du soutien en marketing au conseiller à la vente – créer des trousses, des lettres et des présentations et participer aux activités de génération de revenus propres à la stratégie de chaque AGD. Répondre aux demandes de renseignements des clients et déterminer les mesures à prendre pour régler les problèmes complexes. Établir des relations avec le personnel clé des courtiers. Aider à l’établissement des nouveaux producteurs par des communications proactives et un suivi. Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes en vue d’offrir un service uniforme aux courtiers. Que vous faut-il pour réussir ? Exigences Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l'échelle du Canada. Haut niveau requis à l’écrit (français et anglais) Capacité d'offrir un service à la clientèle professionnel et talent pour l'écoute ainsi que la création de liens de confiance Capacité de bien travailler au sein d’équipes diversifiées et de façon autonome Excellent sens de l’organisation et proactivité Solides aptitudes à la négociation et pensée analytique Bonne connaissance de la suite Microsoft et capacité d’apprendre rapidement à utiliser de nouveaux systèmes Atouts Connaissance ou expérience de l'assurance, gestion de patrimoine Compétences éprouvées en service à la clientèle et/ou ventes Études postsecondaires ou équivalence Qu’y gagnerez-vous ? Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous. Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu Équipe dynamique et performante axée sur l’innovation et la collaboration Direction qui appuie les employés dans le cadre de leur travail et dans l’avancement de leur carrière Accès à diverses possibilités d’emploi au sein de l’entreprise et dans diverses régions Outils logiciels RBCA pour augmenter votre productivité RBC autorise les aménagements de travail flexibles lorsque c’est possible, mais les employés doivent satisfaire aux exigences en matière de technologie et de confidentialité associées au rôle (p. ex., espace privé et calme et connectivité Internet). Détails à discuter avec le chargé de l’embauche. Compétences professionnelles Détails supplémentaires de l’emploi Adresse: 1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL Ville: Montréal Pays: Canada Nombre d’heures de travail par semaine: 37.5 Type d’emploi: temps plein Secteur d’activité : RBC Assurances Type de fonction : Régulier Type d’échelle salariale: Salarié Date d’affichage: 2026-09-14 Date limite des candidatures: 2026-10-05 Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus Nos occasions d’emploi À RBC, nous sommes guidés par nos valeurs communes – Le client avant tout, Intégrité, Collaboration, Respect, Excellence – et le principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite. Nous croyons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous. Joignez-vous à notre communauté de talents Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière. Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com. RBC invite actuellement les candidats à soumettre leur candidature pour pourvoir ce poste vacant. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC en saisissant cette occasion. Les candidats qualifiés pourraient être convoqués pour que leur curriculum vitae soit examiné de plus près.

Ce que vous ferez

Act as the primary point of contact for brokers, providing product support, administrative assistance, and sales support to achieve regional goals. Assist sales advisors in analyzing business blocks to identify cross-selling opportunities and create marketing materials.

Exigences

Requires full bilingualism in English and French with strong written and verbal communication skills. Candidates should possess professional customer service skills, organizational ability, and ideally have experience in insurance or wealth management.

Avantages

• Bonuses • Flexible Benefits • Competitive Compensation • Commissions • Stock Options • Career Advancement Opportunities

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Negotiation · Souhaitée
• Microsoft Office Suite · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Bilingualism (English/French)
• Customer Service
• Sales Support
• Negotiation
• Analytical Thinking
• Microsoft Office Suite
• Relationship Management
• Marketing Support
• Wealth Management
• Insurance Knowledge

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Sales
• Customer Service & Support
• Administrative