Gérant.e adjoint.e - SmartCentres Mascouche
Offre en anglaisThe Assistant Manager contributes to daily store operations by motivating the team, fostering a collaborative culture, and ensuring excellence in customer service. They are responsible for monitoring key performance indicators, managing inventory, and maintaining visual merchandising standards to drive sales.
- Sur place
- Mascouche, QC
- Publié 6 août 2026
- 1 poste
Résumé du poste
Description de l'entreprise Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre, Reitmans offre une mode ouverte et positive, proposée dans un vaste éventail de tailles allant de 0 à 22 et de XXS à 3X, en coupes Régulier, Petite et Long. Alors que Reitmans célèbre ses 100 ans, le détaillant fièrement canadien poursuit sa mission de longue date : inspirer et soutenir les femmes grâce à une mode inclusive et accessible. Notre force réside dans notre personnel, alors joignez-vous à une marque créative, accueillante et socialement engagée, et bâtissez une carrière qui vous va vraiment bien chez Reitmans. RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons. Description du poste En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une culture axée sur l’engagement et l’excellence. Vous participerez à des initiatives clés visant à améliorer la performance du magasin, renforcer la marque et offrir à chaque client une expérience exceptionnelle. Responsabilités clés Soutien et Coaching d’équipe : Soutenir et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs du magasin. Maintenir une présence active sur le plancher pour guider et coacher. Expérience client : Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction avant les tâches. Suivi de la performance : Surveiller les indicateurs clés (KPI), identifier les opportunités et recommander des actions pour soutenir les objectifs du magasin et la croissance de la marque. Soutien et développement des talents : Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des membres de l’équipe. Contribuer à la planification de la relève et aux processus de gestion de la performance. Opérations : Soutenir la gestion des stocks, la conformité et les procédures. Faire preuve de solides compétences organisationnelles, de gestion du temps et de priorisation. Visuel et marchandisage : Maintenir un environnement attrayant conforme aux normes de présentation. Optimiser l’affichage des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité. Résolution de problèmes et adaptabilité : Réagir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions créatives et adaptées. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue. Culture et engagement : Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Donner l’exemple et veiller au respect des normes de l’entreprise. Planification et soutien au plancher : Aider à planifier une couverture efficace du plancher, organiser les tâches quotidiennes et déléguer au besoin pour assurer des opérations fluides. Omni-Canal : Soutenir les initiatives omnicanales pour maximiser les ventes et offrir une expérience client fluide. Qualifications +2 ans d’expérience en gestion ou en supervision d’équipe dans un environnement de vente au détail ou orienté client. Capacité à offrir une expérience client exemplaire et à mobiliser son équipe afin d’adhérer aux plus hauts standards de service. Solides compétences en organisation, planification et priorisation. Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression. Capacité à diriger une équipe vers l’atteinte des objectifs. Solides compétences pour générer des performances élevées en vente. Excellente aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution. Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode. Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft. Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés. Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur maximale de 3 m (10 pieds). Diplôme d’études secondaires requis. Informations supplémentaires Ce qui nous distingue Salaire: 43 000$ - 52 000$ (le taux peut être plus élevé en fonction de l'expérience acquise) Avantages exclusifs: Temps libre payé: Jours de maladie, journées flexibles et vacances pour vous permettre de mieux équilibrer travail et vie personnelle Bien-être avant tout: Bénéficiez d’un programme complet d’avantages pour prendre soin de vous Bonus mensuel*: Un potentiel de bonus attractif pour récompenser vos efforts et vos performances exceptionnelles ! Avancement professionnel*: Des opportunités d'évolution de carrière Remboursement des frais de scolarité*: Investissez dans votre avenir ! Jusqu’à 70 % de rabais* sur vos achats personnels dans votre magasin et 50 % de rabais sur toutes les marques de RCL (Reitmans, RW&CO, PENN. Penningtons). Recrutement récompensé*: Référez votre réseau professionnel et gagnez des récompenses à chaque embauche réussie – plus vous parrainez, plus vous en profitez ! *Certaines conditions s'appliquent Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous(tes) nos employé(e)s – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté(e) pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidat(e)s. L’utilisation de l’Intelligence Artificielle peut être utilisée à des fins de présélection. Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls.es les candidats.es sélectionnés.ées seront contactés.ées. #RCLInd #LI-CT1 Type d’entreprise: Magasin - Reitmans Identification du service: 1054 - SmtCtr Mascouche-RE Type d’emploi: Remplacement Statut: Permanent
Ce que vous ferez
The Assistant Manager contributes to daily store operations by motivating the team, fostering a collaborative culture, and ensuring excellence in customer service. They are responsible for monitoring key performance indicators, managing inventory, and maintaining visual merchandising standards to drive sales.
Exigences
Candidates must have at least two years of experience in retail management or team supervision and possess strong organizational and leadership skills. Proficiency in retail technology systems and the ability to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays is required.
Avantages
• Paid time off • Sick days • Flexible days • Vacation • Comprehensive benefits program • Monthly bonus • Career advancement opportunities • Tuition reimbursement • Employee discount • Referral program
Compétences indiquées
- Gestion du tempsSouhaitée
- Résolution de problèmesSouhaitée
- CommunicationSouhaitée
- Gestion des stocksSouhaitée
- Opérations de vente au détailSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Team leadership
- Coaching
- Customer experience
- Performance management
- Inventory management
- Visual merchandising
- Problem solving
- Adaptability
- Time management
- Sales performance
- POS systems
- ERP software
- Microsoft Suite
- Communication
- Retail operations
- Retail Operations
- Customer Service
- Performance Management
- Enterprise Resource Planning
- Sales
- Leadership
- Inventory Management
- Problem Solving
- Key Performance Indicators (KPIs)
- Operations
- Retail Management
- Retail Sales
- Time Management
- Team Leadership
- Visual Merchandising
Domaines d’emploi
- Retail
- Management & Leadership
- Sales
- Customer Service & Support
- Assistant Manager
- Assistant General Manager
- Managing Directors and Chief Executives
- General and Operations Managers
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Études secondaires
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine