agent/agente de centre de contact - service à la clientèle
Sur place · Scarborough
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Établissement/centre de distribution de vente au détail/vente en gros. Tâches: Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre les dispositions pour la facturation des services. Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit. Exécuter des tâches générales de bureau. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Fournir des renseignements et…