Directeur ou directrice des opérations
The Director of Operations manages member support services, including library functioning, staff supervision, and the development of training programs. They are also responsible for coordinating regional events, managing special projects, and developing communication plans to promote member libraries.
- Hybride
- Sainte-Agathe-des-Monts, QC
- Publié 13 août 2026
- Postuler avant le 12 sept. 2026
- 1 poste
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Résumé du poste
OFFRE D’EMPLOI Directeur·trice des opérations Vous rêvez de travailler avec une équipe passionnée par leur mission de soutenir les meilleures bibliothèques au Québec ? Vous voulez contribuer activement à la qualité de la vie citoyenne des Laurentides ? Nous voulons vous rencontrer ! Le Réseau BIBLIO des Laurentides (mabiblioamoi.ca), un organisme à but non lucratif financé par le ministère de la Culture et des Communications (MCC) et les municipalités membres, a pour mission de soutenir et inspirer les bibliothèques publiques de son territoire en mettant à leur disposition son expertise et ses ressources. Description des responsabilités Relevant de la directrice générale, le directeur ou la directrice des opérations gère les services du soutien aux membres. Fonctionnement des bibliothèques Planifier, développer et gérer les outils et les services pertinents au bon fonctionnement d’une bibliothèque ; Organiser et animer des rencontres régulières et ponctuelles avec les équipes des bibliothèques et/ou les instances municipales ; Collaborer à l’aménagement des bibliothèques à titre de soutien à la designer en assurant plus particulièrement le bon fonctionnement et l’ergonomie des lieux ; Gérer et développer un programme de formations régulières et ponctuelles pour les membres; Direction, logistique et organisationnel Agir comme supérieur immédiat du personnel sous sa responsabilité (collections imprimées et numériques ; échanges ; prêts entre bibliothèques ; animation ; communication et promotion) et participe à son évaluation et son embauche ; Collaborer avec les autres employé·es cadres et les consultant·es externes ; Fournir à la direction les rapports demandés et les statistiques requises ; Orienter, encadrer et entretenir des relations positives avec ses clientèles et son personnel et traiter les plaintes reliées à son service ; Mettre en place des politiques, des procédures et des plans d’action qui répondent aux besoins interne et externe ; Rédiger des rapports ou des comptes rendus dans le cadre de projets qui lui sont confiés. Participer à des comités jugés pertinents ; Effectuer toute autre tâche qui lui est confiée. Activités, événements et rayonnement Planifier, réaliser et coordonner la logistique de certains événements du Réseau (Journée Réseau, rencontre des responsables, semaine des bibliothèques, etc.). Participer aux programmes régionaux et nationaux retenus par la direction ; Gérer les projets spéciaux relevant de sa responsabilité ; Assurer le rayonnement et la mise en valeur des bibliothèques membres ; Développer et mettre en œuvre un plan de communication ; Développer et entretenir des partenariats avec différents acteurs externes au milieu. Évaluer et développer des outils d’animation et de promotion clés en main pour les offrir aux bibliothèques. Formation, compétences et aptitudes particulières Détenir une formation universitaire dans un domaine pertinent (ex. communications, animation, loisirs, bibliothéconomie, etc.) Possède 2 à 5 ans d’expérience. Possède de fortes habiletés communicationnelles. Possède une bonne maîtrise de la langue française parlée et écrite et bonne connaissance de l’anglais ; Possède des connaissances des logiciels informatiques (Suite MS Office, Suite Google, Antidote, Excel) ; Connaissance du milieu municipal et du milieu des bibliothèques est un atout; Capacité de jouer un rôle de leadership et de médiation ; Sens de l’organisation et une capacité d’analyse, de synthèse et de réflexion. Démontre de très bonnes capacités à travailler de façon collaborative en équipe et avec les différentes clientèles. Doit détenir un permis de conduire, peut avoir à soulever ou livrer du matériel ; Doit prévoir un horaire flexible, lorsque requis ; Conditions Poste permanent, 31,5 heures/semaine (lundi au jeudi de 8.30 à 16.30 et vendredi de 8.30 à midi, parfois le soir ou fin de semaine). Télétravail les vendredis et selon la politique de télétravail. Doit détenir un permis de conduire ; peut avoir à soulever ou livrer du matériel. Salaire : 46,05 $ à 57.84 $/heure, selon la formation et l’expérience Assurances collectives, avantages sociaux, REER et autres avantages Date d’entrée en fonction à discuter Toute personne intéressée devra faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation en mentionnant le titre du poste avant 16h30, mercredi 9 septembre 2026 à l'adresse courriel suivante : [email protected]. Nous remercions toute personne qui soumettra sa candidature. Le Réseau BIBLIO des Laurentides soutient la parité, l’équité et la diversité. Toutes candidatures seront considérées équitablement. Seules les personnes retenues en entrevues seront contactées
Ce que vous ferez
The Director of Operations manages member support services, including library functioning, staff supervision, and the development of training programs. They are also responsible for coordinating regional events, managing special projects, and developing communication plans to promote member libraries.
Exigences
Candidates must hold a university degree in a relevant field and have 2 to 5 years of experience. Strong communication skills, leadership abilities, and a valid driver's license are required.
Avantages
• Group Insurance • Social Benefits • RRSP
Compétences indiquées
- LeadershipSouhaitée
- Microsoft ExcelSouhaitée
- CommunicationSouhaitée
- Gestion de projetSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Operations Management
- Leadership
- Communication
- Project Management
- Mediation
- Organizational Skills
- Analysis
- Synthesis
- Team Collaboration
- French Proficiency
- English Proficiency
- MS Office
- Google Suite
- Antidote
- Excel
Domaines d’emploi
- Management & Leadership
- Government & Public Sector
- Education
- Administrative
- Social Services
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Baccalauréat
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Postuler avant le
- 12 sept. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 32 heures par semaine
- Présence au bureau
- 4 jours par semaine
- Niveau d’expérience
- Director
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte