Chef d'équipe intérimaire

Résumé du poste

The interim team lead will inspire and coach the team to provide exceptional customer service while meeting sales objectives. They are also responsible for daily store operations, including inventory management, visual merchandising, and fostering an inclusive work environment.

Détails du poste

Identifiant de la demande: 296095 Nom/numéro du magasin: QC-Place du Royaume (1544) Adresse: 1401 Bd Talbot #1331, Chicoutimi, QC, Canada (CA) Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant En tant que responsable intérimaire, mettez à profit votre passion pour la beauté et incarnez pleinement le rôle qui vous revient.Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du magasin en donnant l'exemple pour inspirer votre équipe, rehausser l'expérience de la clientèle et dépasser les objectifs. Grâce à l'accompagnement, la collaboration et votre passion pour la beauté, vous contribuerez à créer un environnement inclusif et propice au rendement où chaque personne s'épanouit. Si vous êtes un responsable naturel qui privilégie la clientèle, c'est le moment idéal pour vous de faire partie de quelque chose de beau.Principales responsabilitésDiriger et inspirer : encadrer et responsabiliser les membres de l'équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et atteindre les objectifs de venteAméliorer le rendement: contribuer à la réussite globale du magasin en favorisant un engagement solide de la clientèle, en faisant preuve d'une connaissance approfondie des produits et en formulant des recommandations personnaliséesAccompagner pour favoriser la croissance : contribuer à la réussite continue de votre équipe en misant sur une rétroaction et un perfectionnement continus en vue d'améliorer le rendement de l'équipeFormation et développement : soutenir l'intégration et l'apprentissage continu en ce qui concerne l'excellence du service, les programmes de fidélisation, l'expertise des produits et les initiatives de marqueExécuter les activités quotidiennes : aider à la gestion des stocks, au marchandisage visuel et au respect des normes du magasinFavoriser l'inclusion et le travail d'équipe : aider à promouvoir une culture d'ouverture où chaque personne se sent responsabiliséeHoraires flexibles: ponctualité et disponibilité pendant les périodes de pointe dans le commerce de detail-soirs, week-ends et jours fériésQualifications et expérienceMinimum de deux ans d'expérience en leadership dans un environnement lié à la vente au détail, à l'accueil ou aux servicesDémontre une capacité à accompagner et inspirer les équipes pour atteindre les objectifsDémontre de solides compétences en vente et en service à la clientèleSe sent à l'aise dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapideEst physiquement capable de soulever et déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kgRécompenses significatives La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement. Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

Ce que vous ferez

The interim team lead will inspire and coach the team to provide exceptional customer service while meeting sales objectives. They are also responsible for daily store operations, including inventory management, visual merchandising, and fostering an inclusive work environment.

Exigences

Candidates must have at least two years of leadership experience in retail, hospitality, or service environments. The role requires strong sales skills, the ability to inspire teams, and the physical capability to lift up to 22.7 kg.

Avantages

• Performance bonuses • Competitive benefits program • Training and development initiatives

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Product Knowledge · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Staff Development · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée
• Conflict Resolution · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Leadership
• Retail sales
• Customer service
• Team coaching
• Inventory management
• Visual merchandising
• Product knowledge
• Staff development
• Conflict resolution
• Communication
• Performance management
• Inclusion
• Time management
• Retail Operations
• Product Knowledge
• Workplace Inclusivity
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Training And Development
• Performance Management
• Sales
• Inventory Management
• Coaching
• Retail Sales
• Time Management
• Team Leadership
• Visual Merchandising

Domaines d’emploi

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Team Lead
• Store Lead
• Shop Sales Assistants
• Retail Salespersons