Technicien en soutien aux utilisateurs
The technician will provide user support and technical assistance in a comparable environment. They will be responsible for managing user requests and ensuring effective technology deployment.
- Sur place
- Québec, QC
- Publié 6 mai 2026
- Postuler avant le 2 nov. 2026
- 1 poste
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Résumé du poste
Exigences de base Posséder un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent. Posséder 5 ans d'expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 années en tant que technicien en soutien aux utilisateurs, cumulées au cours des 10 dernières années. Avoir réalisé, à titre de technicien en soutien aux utilisateurs, 2 mandats d'une envergure de plus de 220 jours/personnes au cours des 6 dernières années, et ce, dans un environnement comparable à celui du Client en termes d'envergure et de complexité. Exigences spécifiques (optionnelles ou supplémentaires) Expérience en migration technologique dans un environnement comparable à celui du Client; Expérience en déploiement de différentes versions du système d'exploitation Windows, de Microsoft 365 dans des environnements comparables à celui du Client; Expérience avec Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager); Expérience avec le logiciel de billetterie C2 Atom.
Ce que vous ferez
The technician will provide user support and technical assistance in a comparable environment. They will be responsible for managing user requests and ensuring effective technology deployment.
Exigences
Candidates must have a college diploma in computer science or equivalent and at least 5 years of experience in IT support, with 2 years specifically in user support. Experience with technology migration and various Windows operating systems is preferred.
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Technical Support
- User Support
- Windows Operating System
- Microsoft 365
- Microsoft SCCM
- C2 Atom
- Technology Migration
- Ticketing Software
Domaines d’emploi
- Technology
- Customer Service & Support
- Education
- Engineering
- Social Services
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Diplôme collégial
- Expérience minimale
- 5+ ans
- Postuler avant le
- 2 nov. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Mid-Senior level
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte