Directeur opérations et développement - restauration

Directeur(trice) des opérations et du développement | Longueuil 🏢 Notre client Entreprise familiale 100% québécoise, fondée en 1951 et propriétaire d'une chaîne de restauration rapide emblématique de la grande région de Montréal. Le réseau compte aujourd'hui 20 restaurants, avec 3 nouvelles ouvertures imminentes et un programme de franchisage en développement actif. Le siège social est situé à Longueuil. 💼 Rôle Relevant directement du président, ce rôle est le lien entre la vision de la direction et l'exécution sur le terrain. Autant du leadership que de la livraison concrète. Diriger et encadrer l'équipe de superviseurs au quotidien Recruter, former et coacher les gérants et assistants-gérants des restaurants Créer, implanter et faire respecter les SOP dans l'ensemble du réseau Piloter les ouvertures des nouveaux restaurants (planification, équipes, standards) Servir de point d'ancrage pour le lancement du programme de franchisage : outils, formations, accompagnement des franchisés Implanter et suivre les KPI de performance par restaurant Gérer l'intégration des technologies opérationnelles (POS, inventaire, fidélisation, commandes en ligne) Proposer des initiatives d'amélioration continue — sans attendre qu'on le demande 🎯 Profil Expérience significative en gestion des opérations multi-sites, idéalement en restauration rapide ou en chaîne de service Leadership terrain démontré : pas un gestionnaire de tableaux Excel, mais quelqu'un qui embarque ses équipes Prise de décision assumée, orientation résultats, sens de l'initiative développé À l'aise avec les technologies de gestion (POS, outils de fidélisation, commandes en ligne) Bilinguisme fonctionnel (atout) 💰 Conditions Jusqu'à 150 000$ selon expérience Assurances collectives Flexibilité d'horaire Déplacements occasionnels dans les restaurants du réseau

The role involves leading and managing the operations and development of a fast-food restaurant chain. Responsibilities include overseeing restaurant openings, implementing standard operating procedures, and supporting franchise development.

Candidates should have significant experience in multi-site operations management, preferably in the fast-food industry. Strong leadership skills and comfort with operational technologies are essential.

• Health Insurance • Flexible Schedule

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Leadership
• Team Management
• Recruitment
• Training
• Coaching
• Operational Management
• Performance Metrics
• Technology Integration
• Continuous Improvement
• Decision Making
• Results Orientation
• Initiative
• Bilingualism

Expérience minimale

10+ ans

Postuler avant le

12 août 2026