Gestionnaire de projets – Opérations cliniques

Résumé du poste

You will support the National Director in the development, auditing, and operational efficiency of ophthalmology clinics. This includes managing SOP compliance, integrating new clinics, and implementing electronic medical record systems.

Détails du poste

Voyez si vous êtes notre prochain(e) : GESTIONNAIRE DE PROJETS – OPÉRATIONS CLINIQUES Travailler pour Groupe Vision, c’est avoir le privilège d’évoluer au sein d’un des plus importants fournisseurs de correction de la vue en Amérique du Nord. Ce poste vous permettra de contribuer au développement de l’entreprise, qui chapeaute plus de 11 marques et 60 cliniques au Canada et aux États-Unis. Vous aurez le vent dans les voiles pour accomplir vos tâches en équipe dans un milieu décontracté tout en profitant d’une formule de télétravail adaptée à chacun de nos employés. Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation. Un aperçu de vos avantages * Vous avez un horaire flexible, car nous tenons compte de l’importance d’un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle. * Vous bénéficiez de 3 semaines de vacances, 4 journées personnelles pour les imprévus, 3 congés additionnels durant le temps des Fêtes et tous les vendredis après-midi de congé payés en juillet et août. * Vous souscrivez une assurance collective, incluant la télémédecine, un programme d’aide aux employés et un programme de mieux-être pour les employés. * Vous avez un REER collectif avec contribution de l’employeur ainsi qu’une prime de rendement annuelle. * Vous pourriez profiter d’une chirurgie réfractive gratuite. * Vous êtes membre de l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada. Vos tâches en un coup d’œil * Vous supportez la directrice nationale des cliniques en ophtalmologie générale dans le développement des cliniques. * Vous faites des validations et audits. * Vous maintenez à jour les projets de développement en continue et restez à l’affût des opportunités d’améliorations. * Vous supportez les directeurs de cliniques dans toutes questions relatives aux protocoles et assurez le maintien des SOP. * Vous supportez les directeurs dans le maintien de l’excellence pour le service aux patients. * Vous travaillez en clinique dans les cliniques du réseau au besoin. * Vous participez à l’intégration de nouvelles cliniques d’ophtalmologie dans le réseau. * Vous participez à l’intégration opérationnel du dossier médical électronique dans les cliniques du réseau et à l’extérieur du réseau. * Vous évaluer l’efficience et l’organisation des cliniques et mettez en place des projets qui visent à l’améliorer. Une vue claire de vos atouts * Vous avez un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en coordination de projets et amélioration continue. * Vous avez de l’expérience en ophtalmologie (un atout). * Vous maîtrisez le français et pouvez également communiquer en anglais, pour interagir avec des collègues unilingues anglophones qui sont situés hors du Québec. * Vous avez d’excellentes aptitudes organisationnelles, relationnelles et en résolution de problèmes et un sens du service à la clientèle hors pair. * Vous maîtrisez Microsoft Word et Excel. * Vous avez déjà utilisé un système de Dossier Médical Électronique (un atout). Notre point de vue Si vous pensez être le candidat idéal pour ce poste et êtes prêt à joindre une équipe passionnée et dévouée, postulez dès maintenant. -------------------------------------------------------------------------------- See if you’re our next: PROJECT MANAGER – CLINICAL OPERATIONS Working for Vision Group means having the privilege of growing within one of North America’s leading vision care providers. This role will allow you to contribute to the growth of the company, which oversees more than 11 brands and 60 clinics in Canada and the United States. You’ll have the wind at your back as you work as part of a team in a relaxed environment, while enjoying a remote work arrangement tailored to each of our employees. Join our team, where our Great Place to Work® certification reflects our commitment to creating a supportive and inclusive culture for every member of our organization. A look at your benefits * You’ll have a flexible schedule, as we recognize the importance of a healthy work-life balance. * You’ll receive 3 weeks of vacation, 4 personal days for unexpected events, 3 additional days off during the holiday season, and every Friday afternoon off with pay in July and August. * You’ll be enrolled in a group insurance plan, including telemedicine, an employee assistance program, and an employee wellness program. * You’ll have a group RRSP with employer contributions, as well as an annual performance bonus. * You may be eligible for free refractive surgery. * You’ll be part of one of Canada’s Best Managed Companies. Your tasks at a glance * You will support the National Director of General Ophthalmology Clinics in the development of the clinics. * You will conduct validations and audits. * You will keep ongoing development projects up to date and stay on the lookout for opportunities for improvement. * You will support clinic directors with all protocol-related matters and ensure compliance with SOPs. * You will support directors in maintaining excellence in patient care. * You will work on-site at clinics within the network as needed. * You will participate in the integration of new ophthalmology clinics into the network. * You will participate in the operational integration of the electronic medical record within and outside the network’s clinics. * You will evaluate the efficiency and organization of the clinics and implement projects aimed at improving them. A clear view of your assets * You have at least 3 to 5 years of experience in project coordination and continuous improvement. * You have experience in ophthalmology (asset). * You are fluent in French and can also communicate in English to interact with English-speaking colleagues located outside of Quebec. * You have excellent organizational, interpersonal, and problem-solving skills, as well as an outstanding commitment to customer service. * You are proficient in Microsoft Word and Excel. * You have previous experience using an Electronic Health Record (EHR) system (asset). Our view If you think you're the ideal candidate for this position and are ready to join a passionate and dedicated team, apply now.

Ce que vous ferez

You will support the National Director in the development, auditing, and operational efficiency of ophthalmology clinics. This includes managing SOP compliance, integrating new clinics, and implementing electronic medical record systems.

Exigences

Candidates must have 3 to 5 years of experience in project coordination and continuous improvement. Proficiency in French and English, along with strong organizational and Microsoft Office skills, is required.

Avantages

• Flexible schedule • 3 weeks of vacation • 4 personal days • 3 additional holiday days • Paid Friday afternoons in July and August • Group insurance • Telemedicine • Employee assistance program • Employee wellness program • Group RRSP with employer contribution • Annual performance bonus • Free refractive surgery

Compétences indiquées

• Continuous Improvement · Souhaitée
• Français · Souhaitée
• Project Coordination · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• interpersonal skills · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Microsoft Word · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Project coordination
• Continuous improvement
• Ophthalmology
• French
• English
• Organizational skills
• Interpersonal skills
• Problem-solving
• Customer service
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Electronic Medical Record
• Auditing
• Protocol management
• Operational integration
• Medical Records
• Customer Service
• Continuous Improvement Process
• Employee Assistance Programs
• English Language
• Optometry
• French Language
• Problem Solving
• Project Coordination
• Refractive Surgery
• Telehealth
• Coordinating
• Implement Projects

Domaines d’emploi

• Healthcare
• Management & Leadership
• Administrative
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Unclassified Specialized Occupation