Zineddine Hadab

Gestionnaire expérimenté avec plus de 10 ans dans le domaine pharmaceutique, dont 6 ans en gestion d’équipe de vente (10 représentants), combinés à une expérience en gestion de commerce de détail au Canada. Reconnu pour son leadership terrain, sa capacité à coacher et motiver des équipes de haute performance, ainsi que pour son expertise en stratégie commerciale, lancement de produits et gestion de territoire. Profil idéal pour un poste de Account Manager pharmaceutique au Canada.

• SAP
• Service à la clientèle

1. Directeur adjoint

   Corbeil Électroménagers

   janv. 2025 to Aujourd’hui

   Saint-Hubert, Québec

   • Superviser les opérations quotidiennes du magasin et assurer le bon déroulement des activités. • Encadrer, former et soutenir une équipe de vente afin d'atteindre les objectifs fixés. • Offrir un service à la clientèle de qualité et résoudre efficacement les situations complexes. • Participer à l'intégration et à l'évaluation des employés. • Gérer les horaires de travail et coordonner les tâches de l'équipe. • Assurer la gestion des stocks et veiller à la disponibilité des produits. • Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des stratégies pour accroître les ventes. • Collaborer avec la direction pour optimiser les opérations et améliorer l'expérience client. • Veiller au respect des politiques de l'entreprise ainsi que des normes de santé et sécurité.

2. Commis à la promotion et à la vente de produits

   OSL / Client Bell Canada

   janv. 2024 to Aujourd’hui

   • conseillé la clientèle afin de présenter les produits et services et de répondre à leurs besoins. • Assuré la promotion active des produits en mettant en valeur leurs caractéristiques et avantages auprès des clients. • Contribué au service après-vente et au suivi de la satisfaction de la clientèle. • Mis en application les techniques de vente et de communication apprises en formation dans un contexte professionnel réel.

3. Account Manager Pharmaceutique

   Laboratoires Tabuk Pharmaceutical, Vital Care et Biopharm

   janv. 2017 to janv. 2023

   Algérie

   • Dirigé et encadré une équipe de 10 représentants pharmaceutiques répartis sur plusieurs territoires, en assurant le coaching, l’évaluation des performances et le développement des compétences. • Défini et suivi les objectifs de vente par territoire ; mis en place des plans d’action stratégiques pour maximiser la pénétration du marché et les parts de marché des produits clés. • Planifié et animé des réunions d’équipe régulières, des sessions de formation sur les produits et les techniques de vente, ainsi que des visites terrain d’accompagnement (double visite). • Analysé les données de ventes (IMS/IQVIA) pour identifier les opportunités de croissance, ajuster les stratégies commerciales et produire des rapports de performance pour la direction. • Coordonné le lancement de nouveaux produits en collaboration avec les équipes marketing et médicales ; assuré la conformité aux politiques de promotion pharmaceutique. • Géré le budget opérationnel du district, négocié avec les comptes clés (grossistes, hôpitaux, pharmacies de référence) et maintenu des relations stratégiques avec les médecins prescripteurs (KOL).

4. Représentant pharmaceutique

   Laboratoires Pharma IVAL / Vital Care

   janv. 2013 to janv. 2017

   Algérie

   • Géré un portefeuille de clients (pharmacies et grossistes) en assurant la prospection, la prise de commandes et le suivi de la relation client. • Assuré la mise en place et la promotion des produits de lancement auprès du réseau de pharmacies et de distributeurs. • Effectué le recouvrement des comptes clients et assuré le suivi des paiements en collaboration avec les équipes administratives. • Assuré le service après-vente et le suivi des relations afin de fidéliser la clientèle existante et de développer de nouveaux comptes.

1. CFP Riverains

   AES, entrepreneuriat et gestion de l’entreprise

   Québec

   2024

2. École Univers Learning

   BTS(BAC+2) Marketing, Option Marketing fondamentale

   Algérie

   2007