Barista (H/F/D)

Résumé du poste

The barista is responsible for providing high-quality service and product information to customers at Café Bellerive. Duties include taking and preparing orders, processing payments, and maintaining the cleanliness of the shop.

Détails du poste

Description de l'entreprise Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Ce que l'établissement vous offre : Salaire : 21,75 $/H pourboires Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Hébergement temporaire disponible ($). Plan d’assurances concurrentiel. * Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage de votre uniforme sur place. Repas à faible coût pendant vos quarts de travail. La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. *Des conditions s’appliquent. Description du poste Être garant de la qualité du service & du conseil dans le Café Bellerive Assurer le service opérationnel dans le point de vente Donner les informations sur les produits à la vente et répondre aux questions Prendre et préparer les commandes Recevoir et traiter les paiements Maintenir la boutique propre et organisée Toutes autres tâches connexes Qualifications Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits Capacité à travailler dans un environnement dynamique Bilingue (français et anglais) Expérience de barista, un atout Informations complémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/fairmont-manoir-richelieu/ Catégorie: Restauration Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

Ce que vous ferez

The barista is responsible for providing high-quality service and product information to customers at Café Bellerive. Duties include taking and preparing orders, processing payments, and maintaining the cleanliness of the shop.

Exigences

Candidates must possess strong interpersonal communication skills and the ability to work in a dynamic environment. Proficiency in both French and English is required, with previous barista experience considered an asset.

Avantages

• Travel discounts at Accor hotels worldwide • Temporary accommodation • Competitive insurance plan • Employee Assistance Program • Mental health support • Legal and financial advice • Health and nutrition services • Professional career coaching • Uniform cleaning service • Low-cost meals during shifts

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Order Preparation · Souhaitée
• Product Knowledge · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Conflict Resolution · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Communication
• Conflict resolution
• Cash handling
• Order preparation
• Bilingualism
• Professionalism
• Time management
• Product knowledge
• Product Knowledge
• Cash Handling
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Cleanliness
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Interpersonal Communications
• Point Of Sale
• Time Management

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Retail
• Barista
• Bartenders
• Baristas
• Fast Food and Counter Workers