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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Intermédiaire · 2+ ans
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Mid-Senior level
Résumé du poste
Recruit, onboard, train, and support substitute staff, trainers, and distributors, while maintaining training standards and records and coordinating distributor coverage. Serve as the main contact for operational and administrative requests, resolve billing and system issues, and collaborate with sales, operations, finance, marketing, logistics, and customer service teams.
Détails du poste
Ta job alléchante chez Aliments Krispy Kernels. Du genre pinottes ou croustilles? Il y a de la place pour tout le monde chez Aliments Krispy Kernels. On cherche un(e) coordonnateur(trice) distribution et formation à temps plein pour notre réseau de distribution. Tu te cachou? Mets-toi les mains dans l’industrie alimentaire : Sous la supervision du directeur du réseau de distribution, le titulaire de ce poste sera responsable de gérer le processus de formation de tous les formateurs/remplaçants du département des ventes & opérations. Une chose est sûre, tu seras un ingrédient clé d’une marque de grignotines d’ici. Une bonne poignée de fierté québécoise. Fondée en 1946, Krispy Kernels fait partie des Aliments Krispy Kernels, une entreprise familiale de troisième génération. Aujourd’hui, deux dirigeantes inspirantes, Valérie et Renée-Maude Jalbert, sont à la tête d’une organisation réunissant des enthousiastes du snack et du travail bien fait. Profite d’avantages sucrés Salaire compétitif Programme d’aide aux employé.es (PAE) Accès à la plateforme de télémédecine Dialogue Assurance collective (avec assurance dentaire) Travail à domicile possible Ajoute ton croquant à notre mélange. Voici tes principales responsabilités. Recruter le personnel remplaçants/formateurs. Assurer l’intégration du personnel recruté. Établir des standards de fonctionnement pour uniformiser les tâches des remplaçants/formateurs. Former les remplaçants/formateurs et les distributeurs Assurer un suivi de développement du guide de formation Planifier et organiser les remplacements des distributeurs en fonction des disponibilités. Collaborer avec les gérants du département Ventes & Opérations. Maintenir et partager un registre des formations données aux distributeurs. Agir comme point de contact principal pour les distributeurs concernant les demandes opérationnelles et administratives. (ODM, rapports Sharepoint) Répondre aux demandes et résoudre des problèmes liés à la facturation, systèmes Assurer un suivi rapide et efficace des requêtes et escalader les situations complexes au besoin Travailler étroitement avec les départements de finances, marketing, logistique et service client pour assurer une cohérence et résoudre des problèmes. Effectuer toute tâche où son expertise est requise. As-tu les ingrédients qu’il nous faut? Posséder une expérience d’au moins 3 ans dans un poste de formation; Faire preuve de leadership, être rassembleur et avoir de bonnes aptitudes de communication; Avoir une bonne gestion du temps et des priorités; Être en mesure d’entretenir de bonnes relations de travail avec les employés et avoir de fortes aptitudes dans la résolution de problèmes; Maîtriser l’anglais oral et écrit; Posséder une expérience dans la gestion de certains comptes majeurs (un atout); Connaissance du domaine alimentaire (un atout). Joins-toi à notre équipe craquante! Tu aimerais faire partie d’une recette gagnante? Fais-nous parvenir ta candidature.
Ce que vous ferez
Recruit, onboard, train, and support substitute staff, trainers, and distributors, while maintaining training standards and records and coordinating distributor coverage. Serve as the main contact for operational and administrative requests, resolve billing and system issues, and collaborate with sales, operations, finance, marketing, logistics, and customer service teams.
Exigences
At least three years of experience in a training role is required, along with leadership, strong communication, time management, prioritization, relationship-building, and problem-solving abilities. Oral and written English proficiency is required; experience managing major accounts and knowledge of the food industry are assets.
Avantages
- Competitive Salary
- Employee Assistance Program
- Telemedicine Platform Access
- Group Insurance
- Dental Insurance
- Work From Home Possible
Compétences indiquées
- Gestion du temps · Souhaitée
- Recruitment · Souhaitée
- Résolution de problèmes · Souhaitée
- Training · Souhaitée
- Leadership · Souhaitée
- Account Management · Souhaitée
- Communication · Souhaitée
- Prioritization · Souhaitée
- scheduling · Souhaitée
- Relationship Building · Souhaitée
- Onboarding · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Training
- Recruitment
- Leadership
- Communication
- Time Management
- Prioritization
- Problem Solving
- Relationship Building
- Distributor Coordination
- Scheduling
- Onboarding
- Training Documentation
- Account Management
- Billing Support
- Operational Support
- English Proficiency
Domaines d’emploi
- Logistics
- Human Resources
- Management & Leadership
- Food & Beverage
- Customer Service & Support
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