Formateur technique, Installation

Résumé du poste

The Technical Trainer will design, deploy, and evolve installation training programs to ensure high-quality standards across North American branches. They will act as a subject matter expert, providing ongoing support, coaching, and performance monitoring for installation teams.

Détails du poste

Qui sommes-nous? Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave facilement et elles s’installent en une journée. Pratique! Tous les jours, les gens de Bain Magique visent à faire mieux; à améliorer les produits et la vie des clients. Notre vision est d’être un excellent employeur et partenaire d’affaires. Chez Bain Magique, nous offrons une culture engagée, un environnement collaboratif axé sur l’entraide, l’autonomie et l’innovation. Nous sommes une organisation en pleine croissance, qui priorise les employés et leur qualité de vie. C’est pourquoi nous sommes très fiers d’être certifié « Meilleurs Lieux de Travail » & « Les cultures d’entreprise les plus admirées du Canada En résumé, le rôle consiste à quoi? Vous êtes passionné par le développement des talents et souhaitez avoir un impact concret sur la qualité des installations à travers l’Amérique du Nord? À titre de Conseiller en formation, Installation, vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de nos équipes d’installation. En tant qu’expert métier, vous contribuerez à concevoir, déployer et faire évoluer les programmes de formation tout en veillant à l’adoption des meilleures pratiques partout dans notre réseau. Pourquoi rejoindre l’équipe de Bain Magique? Horaire flexible Assurances collectives Plan de régime de retraite avec cotisation de l’employeur Vacances, journées mobiles et congés supplémentaires durant le temps des fêtes Rabais employés & rabais corporatifs Accès télémédecine 24h/24 7 jours/7 Perfectionner son expertise autant sur le marché canadien qu’américain Occuper un poste clé au sein de l’équipe Gym gratuit Bistro avec repas diversifiés, succulents et subventionnés Programme d’aide aux employés Club social Plusieurs autres avantages à découvrir en vous joignant à Bain Magique! Quel est le profil idéal pour ce poste? Expérience en formation, transfert de connaissances ou accompagnement d’équipes, un atout important. Excellentes compétences en animation, présentation et communication auprès de différents auditoires. Solide aptitude manuelle et aisance à travailler avec des outils. Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement en constante évolution. Disponible pour voyager fréquemment à travers le Canada et les États-Unis afin de soutenir les équipes en succursale. Excellentes compétences en communication bilingue, à l'oral et à l'écrit. La maîtrise du français (avancée) et de l'anglais (avancée) est exigée puisque l'employé sera appelé à travailler avec des employés et clients au Canada et aux États-Unis. À titre de Conseiller en formation, Installation, quelles seront vos responsabilités? Analyser les besoins de formation des succursales afin d’identifier les écarts de compétences et les opportunités de développement. Collaborer à la création, à l’amélioration et à la mise à jour des programmes de formation et d’intégration destinés aux installateurs. Animer des formations en présentiel, à distance et sous forme de webinaires pour les nouveaux employés et les équipes en place. Développer et promouvoir les meilleures pratiques en matière d’installation à travers le réseau. Accompagner les directeurs de succursale dans l’intégration et le développement des installateurs. Agir comme expert métier en offrant du soutien et des conseils sur les processus, outils et techniques d’installation. Assurer le suivi de l’application des procédures et contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail. Développer et maintenir un réseau de super utilisateurs afin de favoriser le partage des connaissances et l’excellence opérationnelle. Nous croyons que la vie est trop courte pour ne pas être passionné par ce que l’on fait au quotidien. À noter que nous sommes tout d’abord à la recherche d’une personne authentique pour nous aider à réaliser notre mission. Nous avons très hâte de vous rencontrer. Dans les établissements corporatifs de Bain Magique, nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif pour tous. Nous avons à cœur d'offrir des opportunités justes, équitables et accessibles à l'ensemble de nos employés actuels et potentiels. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation particulières pendant le processus de recrutement, elles peuvent être organisées sur demande. Cette offre d’emploi correspond à un poste actuellement ouvert et pour lequel nous sommes en recrutement actif. Nous utilisons des outils assistés par l’intelligence artificielle pour soutenir le processus d’entrevue, notamment pour l’enregistrement et la synthèse des entrevues. L’intelligence artificielle n’est pas utilisée pour prendre des décisions d’embauche ou de sélection. Bain Magique remercie tous les candidats pour leur intérêt ; cependant, seules les personnes sélectionnées pour poursuivre le processus seront contactées. Veuillez prendre note que le genre masculin est utilisé pour alléger le texte. #LI-MG1 #Goudreau #LI-Onsite Consultez notre politique de confidentialité ici

Ce que vous ferez

The Technical Trainer will design, deploy, and evolve installation training programs to ensure high-quality standards across North American branches. They will act as a subject matter expert, providing ongoing support, coaching, and performance monitoring for installation teams.

Exigences

The ideal candidate possesses strong manual skills, excellent bilingual communication abilities, and experience in training or knowledge transfer. The role requires frequent travel throughout Canada and the United States to support branch operations.

Avantages

• Flexible schedule • Group insurance • Retirement plan with employer contribution • Vacation • Floating holidays • Holiday leave • Employee discounts • Corporate discounts • 24/7 Telemedicine • Free gym • Subsidized bistro • Employee assistance program • Social club

Compétences indiquées

• Operational Excellence · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Manual dexterity · Souhaitée
• Team Leadership · Souhaitée
• Process Improvement · Souhaitée
• Technical Support · Souhaitée
• Stakeholder Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Training development
• Knowledge transfer
• Public speaking
• Presentation skills
• Communication
• Manual dexterity
• Tool proficiency
• Bilingualism
• Instructional design
• Team leadership
• Operational excellence
• Technical support
• Process improvement
• Stakeholder management
• Talent Development
• Knowledge Transfer
• Technical Support
• Multilingualism
• Customer Service
• Training And Development
• Public Speaking
• Instructional Design
• Fine Motor Skills
• Operational Excellence
• Operations
• Presentations
• Coaching
• Stakeholder Management
• Team Leadership
• Technical Training
• Process Improvement
• Quality Control

Domaines d’emploi

• Education
• Construction
• Manufacturing
• Management & Leadership
• Consulting
• Unclassified
• Technical Trainer
• Training and Staff Development Professionals
• Training and Development Specialists