Conseiller(ère) aux ventes - Rimouski

Résumé du poste

Provide courteous, professional, and personalized service by identifying customer needs, recommending hair and beauty products, and following the company’s six-step service process. Maintain store presentation and stock, process point-of-sale transactions, support inventory and daily planning, promote rewards programs and academy activities, and participate in product training.

Détails du poste

Le quotidien chez Beauté Star Créatif?... Passionné?... Ouvert aux nouvelles idées?... Si ces mots t’interpellent, nous croyons sincèrement que tu pourrais t’épanouir dans notre environnement de travail. La coiffure et la beauté sont notre univers! Beauté Star, c’est une équipe branchée de plus de 200 employés répartis au sein de notre siège social, de nos 24 boutiques et en représentation sur la route. Nous sommes un succès québécois au cœur d’une belle famille avec un sens entrepreneurial hors du commun. Chez Beauté Star, à chaque jour, nous avons du plaisir à réaliser notre mission : Devenir la référence pour tous les amoureux des cheveux, en offrant des produits distinctifs, que vous soyez experts coiffeurs ou passionnés de la beauté. Les Raisons Qui Te Feront Accepter L’offre Une grande famille passionnée où l’ambiance de travail se résume à ceci: Bien vivre chaque jour! L’opportunité de faire partie des différentes équipes de projets de création. Des escomptes incroyables sur nos produits capillaires et esthétiques. Quels types de défis t’attendent ? La conseillère aux ventes est une spécialiste des produits. Elle offre un service courtois et professionnel à tous les clients. Elle propose des rituels possibles et ajoute des produits et des outils complémentaires au panier du client. Elle utilise les concepts à sa disposition afin d'offrir un service à la clientèle inspirant, authentique et personnalisé pour atteindre les objectifs de ventes. Opérationnel Avoir l’œil marchand développé : affichage adéquat, remplissage de marchandise optimal et propreté des lieux. Collaborer au planificateur quotidien. Participer à la réception de palettes et être sensibilisée aux écarts d’inventaire. Effectuer toutes autres tâches connexes et administratives conformément aux directives de la gérante de boutique. Effectuer efficacement les transactions dans le système POS. Ventes et Service à la clientèle Assurer les 6 étapes du service Beauté : Bienvenue, Établir les besoins, Authentifier la vente, Upgrader, Terminer, Expérience client. Prendre connaissance des différents objectifs quotidiens et hebdomadaires. Promouvoir les différents programmes de récompenses internes et des manufacturiers. Mettre de l’avant les activités offertes par l’académie. Participer aux formations en ligne des différents manufacturiers. Demeurer à l’affût des tendances du domaine de la coiffure et de l’esthétique. Nous Voulons Te Rencontrer Si Détenir au minimum 1 an d’expérience en vente au détail. Détenir un diplôme de professionnel de la coiffure (atout). Service à la clientèle chaleureux et professionnel. Aptitude au niveau de la vente : savoir appliquer les 6 étapes du service Beauté. Attitude positive axée sur des résultats. Bel esprit d'équipe et être capable de travailler en étroite collaboration avec ses pairs. Poste Permanent, temps plein (35h/semaine - 5jrs/semaine). Horaire Horaire variable. Joins-toi à une équipe dynamique et inspirante où l’ambiance de travail est agréable et où la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien! L’utilisation du masculin sert uniquement à alléger le texte. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Ce que vous ferez

Provide courteous, professional, and personalized service by identifying customer needs, recommending hair and beauty products, and following the company’s six-step service process. Maintain store presentation and stock, process point-of-sale transactions, support inventory and daily planning, promote rewards programs and academy activities, and participate in product training.

Exigences

At least one year of retail sales experience is required, along with warm, professional customer service, a positive results-oriented attitude, and the ability to work closely with a team. A professional hairstyling diploma is an asset.

Avantages

• Employee Discounts On Hair And Beauty Products

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Product Knowledge · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Upselling · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Retail Sales
• Customer Service
• Product Knowledge
• Upselling
• Sales Target Achievement
• Merchandising
• Inventory Awareness
• Point-Of-Sale Transactions
• Teamwork
• Communication
• Trend Awareness
• Time Management

Domaines d’emploi

• Sales
• Retail
• Customer Service & Support

Autres postes chez Beauté Star