Conseiller.ère aux ventes, groupes

CONSEILLER AUX VENTES, GROUPES QUI SOMMES-NOUS? La Société du Vieux-Port de Montréal est l’entreprise récréotouristique numéro 1 à Montréal. Nous avons le privilège de gérer deux lieux emblématiques qui font rayonner la ville : le Vieux-Port de Montréal et le Centre des sciences de Montréal. Nous nous engageons comme employeur à favoriser une culture de plaisir, de rigueur, de collaboration et d'ouverture. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail inspirant où tous peuvent s'épanouir, être eux-mêmes, se développer et atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Viens contribuer à notre mission qui est de gérer, développer et animer un site récréotouristique ! QUELS SONT LES CONDITIONS D’EMPLOI? * Horaire : Lundi au vendredi 8h00-16h30 * Dates : À partir du 16 août 2026 jusqu'au retour du titulaire en poste * Statut : temporairement vacant permanent - syndiqué * Salaire : 23,94 $ (Classe 4) QUEL SERA TON RÔLE DANS L'ÉQUIPE DES VENTES GROUPES? * Tu répondras aux appels de la clientèle groupes et vendras les activités et les forfaits de la Société en utilisant les techniques de vente appropriées. * Tu effectueras l’entrée des réservations dans le système informatique et en assureras le suivi. * Tu émettras les contrats de vente en respectant les modalités prévues. * Tu factureras les clients selon les ententes et t’assureras du suivi de l’âge des comptes. * Tu effectueras des activités de prospection auprès de nouveaux marchés. * Tu développeras des outils de suivi pour la prospection. * Tu participeras aux activités de représentation des ventes groupes auprès des marchés cibles. * Tu accompagneras le client lors de la visite des lieux, au besoin. * Tu produiras et transmettras les comptes rendus et rapports requis par ton supérieur. * Tu concevras et planifieras l’itinéraire des groupes en prévoyant, entre autres, les aires de repas et les vestiaires, selon les capacités d’accueil. * Tu te tiendras à jour en continu sur les infrastructures, les services et les procédures applicables au Centre des sciences et sur les Quais du Vieux-Port. * Tu consigneras les commentaires et les plaintes en appliquant les procédures de service à la clientèle en vigueur. QUEL EST LE PROFIL QU'ON RECHERCHE? * Expérience : 1 an d’expérience en vente consultative et 6 mois d'expérience en coordination de bureau. * Exigences : Diplôme d'études secondaires. * Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2) * Aptitudes : Autonomie, communication interpersonnelle, confidentialité, esprit d’équipe, habileté de rédaction en français, et jugement. * Connaissance informatique : suite MS Office (de base) La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

The role involves managing group sales by responding to inquiries, processing reservations, and creating sales contracts. Additionally, the advisor will conduct prospecting activities, plan group itineraries, and ensure high-quality customer service at the Vieux-Port and Science Centre.

Candidates must have at least one year of experience in consultative sales and six months in office coordination. A high school diploma and intermediate English proficiency are required.

• Service à la clientèleSouhaitée
• Travail d’équipeSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Consultative sales
• Office coordination
• Customer service
• Reservation management
• Contract management
• Invoicing
• Prospecting
• Itinerary planning
• Interpersonal communication
• Teamwork
• Writing skills
• MS Office
• Bilingualism
• Administrative Support
• Tourism
• Sales Prospecting
• Planning
• Multilingualism
• Management
• Customer Service
• Communication
• Consultative Selling
• Contract Management
• English Language
• Sales
• Interpersonal Communications
• Management Contract
• Contract Of Sale
• Coordinating
• Reservations

• Sales
• Customer Service & Support
• Administrative
• Hospitality
• Sports & Recreation
• Unclassified
• Unclassified Specialized Occupation

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

anglais

Heures de travail

40 heures par semaine