Gestionnaire de comptes

Résumé du poste

Develop sales and revenue from existing customers by identifying opportunities, presenting programs, selling additional product and service categories, and renewing contracts. Maintain customer and sales records, coordinate product information with service teams, build client relationships, and implement a structured sampling program that leads to commercial proposals.

Détails du poste

Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nos produits et services uniques font de notre entreprise l’une des plus importantes et des plus fiables dans l’industrie, et notre engagement démontré auprès des clients, de la communauté, des employés et de l’environnement a fait de Québec Linge « Des gens sur lesquels vous pouvez compter ! » Aperçu du poste Le Gestionnaire de comptes se concentre sur l’identification et le développement de nouvelles occasions de vente auprès de la clientèle existante. Ce rôle consiste à prospecter, présenter des programmes et atteindre les objectifs de vente établis. Responsabilités et fonctions essentielles Le gestionnaire de comptes doit développer les affaires auprès de la clientèle actuelle et générer des revenus grâce à l’ajout de nouvelles catégories de produits et services, notamment : Uniformes, Fournitures pour le milieu de travail, Services gérés pour salles de toilettes, Produits de premiers soins, Ventes directes, Assurer le renouvellement des contrats existants. Documenter les informations relatives aux clients, maintenir les rapports de ventes et communiquer les détails des produits aux équipes de service. Établir et maintenir de solides relations avec les clients afin de stimuler les ventes et d’identifier de nouvelles occasions d’affaires. Mettre en œuvre un programme d’échantillon structuré menant à la préparation de propositions commerciales. Relevant directement du directeur des ventes, collaborer étroitement avec les équipes des ventes et des opérations afin de développer les ventes auprès de la clientèle existante. Connaissances, compétences et aptitudes Être orienté vers le service à la clientèle et posséder d’excellentes aptitudes en communication. Être en mesure d’offrir un service de haute qualité dans un environnement de travail rapide et physiquement exigeant. Être motivé par l’atteinte des objectifs, autonome et doté de solides aptitudes en résolution de problèmes. Maîtriser les applications Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel, PowerPoint ainsi que les outils Internet/Intranet. Expérience et qualifications Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent requis; diplôme d’études collégiales ou universitaires considéré comme un atout. Expérience en vente sur la route et/ou en vente interentreprises (B2B) considérée comme un atout. Exigences relatives aux permis et certifications Permis de conduire valide requis. Environnement de travail / Exigences en matière de sécurité / Exigences physiques Soulever et transporter de façon sécuritaire des charges pouvant atteindre 30 lb (13,6 kg) sur une base régulière. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue téléphonique seront contactées. Nous travaillons à demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employés. Nous nous engageons pour un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre réussite future dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés - leurs antécédents, capacités et expériences diversifiées renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une opportunité d’emploi, veuillez nous informer de toutes les adaptations nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de fournir une expérience de candidat accessible.

Ce que vous ferez

Develop sales and revenue from existing customers by identifying opportunities, presenting programs, selling additional product and service categories, and renewing contracts. Maintain customer and sales records, coordinate product information with service teams, build client relationships, and implement a structured sampling program that leads to commercial proposals.

Exigences

A high school diploma or equivalent is required; a college or university degree and experience in field sales or B2B sales are considered assets. Candidates need a valid driver's license, strong customer service and communication skills, proficiency with Microsoft Office and internet/intranet tools, and the ability to regularly lift and carry up to 30 lb (13.6 kg).

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Account Management · Souhaitée
• Business development · Souhaitée
• Relationship Building · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Microsoft Outlook · Souhaitée
• Microsoft Word · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Sales Reporting · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Communication
• Sales Prospecting
• Account Management
• Business Development
• Relationship Building
• Sales Target Achievement
• Problem-Solving
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint
• Internet and Intranet Tools
• Sales Reporting
• Contract Renewal
• Proposal Development

Domaines d’emploi

• Sales
• Customer Service & Support
• Transportation
• Logistics
• Manufacturing