Conseiller technique

Offre d'emploi : Conseiller technique Joignez-vous à une équipe primée où l'efficacité, la performance et la satisfaction client sont au cœur de tout. Postuler maintenant Lieu Carle Ford, Gatineau (Secteur Buckingham) 901 Dollard, Gatineau, QC J8L 3T4 Type de poste Temps plein, Permanent Statut Concessionnaire lauréat du prix de l'efficacité CADA À propos de nous Depuis 2015, Carle Ford s'est imposé comme une référence de l'industrie automobile au Québec. Notre rigueur mathématique et notre gestion optimisée nous ont permis d'être couronnés concessionnaire le plus efficace au Canada par la CADA en 2022. Chez nous, l'efficacité est au service de la performance et de la satisfaction client. Le défi que nous vous proposons En tant que conseiller technique, vous êtes au cœur de notre machine opérationnelle. Grâce à la fidélité de notre clientèle et à notre positionnement de leader, nous opérons avec un grand volume d'activité. Ce flux constant nous permet d'offrir une stabilité hors pair et, surtout, des conditions salariales plus que compétitives, parmi les plus avantageuses du marché. Vos responsabilités Accueillir les clients avec professionnalisme (faire vivre l'expérience "6 étoiles"). Gérer un flux de travail dynamique tout en maintenant une communication claire et transparente. Analyser les besoins de maintenance et expliquer les estimations avec rigueur. Assurer un suivi efficace entre l'atelier et le client pour maximiser la satisfaction. Profil recherché Expérience : Expérience pertinente en service après-vente automobile. Communication : Vous avez une facilité naturelle à parler aux gens et à instaurer un climat de confiance. Rigueur : Vous aimez les processus optimisés. Dans un environnement de haut volume, votre organisation est votre plus grande force. Ambition : Vous recherchez un poste où vos efforts sont récompensés à leur juste valeur. Pourquoi rejoindre la famille Carle Ford ? Rémunération supérieure : Notre volume d'affaires nous permet d'offrir des salaires et des bonis de performance plus que compétitifs. Reconnaissance : Évoluer au sein du leader de l'efficacité au pays. Stabilité : Une entreprise solide, en croissance constante depuis 2015. Ambiance : Une équipe soudée où l'on travaille fort, mais toujours dans le plaisir et le respect. Comment postuler ? Vous voulez joindre une équipe qui gagne et qui reconnaît la valeur de ses employés ? Envoyez votre CV dès maintenant ou passez nous voir directement en concession. Carle Ford : L'efficacité au service des gens. 901 Dollard, Gatineau (près d'Ottawa), QC J8L 3T4 Envoyer mon CV [email protected]

The Technical Advisor is responsible for welcoming customers and managing a dynamic workflow to ensure a high-quality service experience. They analyze maintenance needs, provide rigorous estimates, and coordinate between the workshop and the client to maximize satisfaction.

Candidates must have relevant experience in automotive after-sales service and strong interpersonal communication skills. Rigorous organization and a desire for performance-based rewards are essential for success in this high-volume environment.

• Competitive Salaries • Performance Bonuses

• Sens de l’organisationSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Automotive After-Sales Service
• Customer Relationship Management
• Workflow Management
• Maintenance Analysis
• Professional Communication
• Organization
• Client Satisfaction
• Estimation Accuracy

• Customer Service & Support
• Retail
• Transportation
• Trades
• Sales

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

6 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level