Conseiller de programme, Apprentissage et Perfectionnement - Formation en langue seconde

Résumé du poste

The incumbent is responsible for developing, delivering, and continuously improving municipal second-language training programs and linguistic assessment tools. They provide expert advice to management, oversee procurement and vendor contracts, and supervise program support staff.

Détails du poste

No de demande : 23872 Direction générale : DG des finances et des services organisationnels Service : Services des ressources humaines Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein - Heures de travail : 35,00 /heures par semaine Affiliation : MPE/New City MPE Information sur le salaire : $81 359,46 - $102 891,88 par année (taux de rémunération de 2025)Lieu : 100, promenade Constellation Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien Date limite des candidatures : 2026-11-09 Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutreRÉSUMÉ DES FONCTIONS Vous êtes responsable de l’élaboration, de la prestation et de l’amélioration continue des programmes municipaux de formation en langue seconde et d’évaluation des compétences linguistiques à l’appui de la prestation des services bilingues et des exigences linguistiques organisationnelles. En travaillant en collaboration avec la haute direction, les services en français, les employés et les praticiens de l’apprentissage et du développement, vous identifiez les besoins de développement, fournissez des conseils d’experts et un encadrement aux gestionnaires, et concevoir et mettre en œuvre des solutions d’apprentissage qui améliorent la maîtrise linguistique des employés et favorisent une culture de travail bilingue.Vous coordonnez le programme d’évaluation des compétences linguistiques de l’entreprise, y compris la sélection et la mise en œuvre d’outils d’évaluation pour répondre aux exigences organisationnelles. Vous agissez à titre de conseiller sur les questions de formation et d’évaluation en langue seconde; vous menez des recherches et recommandez des améliorations aux programmes et aux politiques; vous supervisez les activités d’approvisionnement et les contrats avec les fournisseurs de services, y compris l’élaboration et l’évaluation des demandes de propositions (DDP); et vous supervisez un adjoint au programme.FORMATION ET EXPÉRIENCE Diplôme universitaire couronnant quatre (4) années d'études en administration des affaires ou en administration publique ou diplôme équivalent avec spécialisation en éducation des adultes, en formation ou en efficacité organisationnelle. Expérience d’au moins cinq (5) années de la prestation de formation en langue seconde et de tests linguistiques en français ou en anglais et de la gestion de projets, accompagnée d’une expérience de spécialiste en apprentissage des adultes. PERMIS ET ACCRÉDITATIONS Certificat dans l’enseignement du français ou de l’anglais comme langue seconde aux adultes est un atoutTitre souhaitable de conseiller agréé en ressources humaines (CHRL)CONNAISSANCES Connaissance approfondie des principes et des pratiques d’éducation aux adultes et des pratiques d’apprentissage et de perfectionnement ainsi que des méthodologies d’évaluation; Principes et pratiques de la formation et des tests en langue seconde; Connaissance et application des méthodes d’apprentissage non conventionnelles, dont la formation en ligne; Connaissance approfondie des méthodes de gestion de projet et de leur application; Excellentes compétences en consultation des clients et en animation de groupe; Stratégies de marketing et de communication; Planification stratégique et opérationnelle; Pratiques de perfectionnement professionnel; Lois et politiques relatives à la formation et au perfectionnement; Formation, expérience et connaissances nécessaires pour organiser le travail et en assurer l'exécution; Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, des dangers éventuels ou réels pour la santé et la sécurité en milieu de travail, ainsi que des mesures à prendre pour assurer la santé et la sécurité du personnel, conformément aux lois connexes ainsi qu’aux politiques et procédures de la Ville. COMPÉTENCES ET APTITUDES Planifier, obtenir, diriger et évaluer des cours de formation et d'autres modes d'apprentissage, y compris des initiatives de formation à l'aide d'un ordinateur ou de méthodes multimédias; Savoir gérer le travail et les contrats des experts­conseils externes. Superviser du personnel de soutien de programme; Gérer les projets dans une équipe; Formuler et établir clairement les attentes; Être capable de promouvoir efficacement les programmes auprès de la clientèle. Savoir mener des recherches, effectuer des analyses et présenter les résultats des recherches; Communiquer de façon efficace et persuasive, verbalement et par écrit, avec tous les niveaux de l'organisation de la Ville; Établir et maintenir des relations de travail productives et de bonnes relations avec tous les niveaux au sein de la Ville; Faire preuve d’intégrité et de sensibilité à l’égard de la croissance et du perfectionnement professionnels des employés; Planifier et organiser à un niveau avancé. CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR Exigences linguistiques : Poste désigné à l’embauche – niveau précis et immédiat de compétence: Français : expression orale, compréhension orale, lecture et écriture. Anglais : expression orale, compréhension orale, lecture et écriture. Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises. Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification. La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.

Ce que vous ferez

The incumbent is responsible for developing, delivering, and continuously improving municipal second-language training programs and linguistic assessment tools. They provide expert advice to management, oversee procurement and vendor contracts, and supervise program support staff.

Exigences

Candidates must possess a four-year university degree in business or public administration with a specialization in adult education or organizational effectiveness. A minimum of five years of experience in second-language training, linguistic testing, and project management is required.

Compétences indiquées

• Policy development · Souhaitée
• Group Facilitation · Souhaitée
• Communication Skills · Souhaitée
• Gestion de projet · Souhaitée
• Procurement · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Adult education
• Second language training
• Linguistic assessment
• Project management
• Client consultation
• Group facilitation
• Strategic planning
• Procurement
• Contract management
• Bilingualism
• Curriculum development
• Performance evaluation
• Policy development
• Staff supervision
• Communication skills
• Research and analysis
• Policy Development
• Vendor Contracts
• Research
• Adult Education
• Business Administration
• Management
• Strategic Planning
• Communication
• Contract Management
• Curriculum Development
• Performance Management
• Public Administration
• Project Management
• Operational Planning
• Organizational Effectiveness
• Performance Review

Domaines d’emploi

• Human Resources
• Education
• Government & Public Sector
• Management & Leadership
• Administrative
• Learning and Development Advisor
• Training Consultant
• Training and Staff Development Professionals
• Training and Development Specialists

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