Directeur·rice de comptes - marketing

Offre d’emploi originale

Lead the strategic client relationship for a major beauty and personal care account, connecting business objectives with integrated influencer, content, social media, and media strategies. Oversee campaign quality, budgets, performance, timelines, and cross-functional coordination while advising clients and agency teams on opportunities and recommendations.

Détails du poste

Service Conseil · Montréal · Hybride ✨ À propos du rôle Chez Clark Influence, nous cherchons un·e Directeur·rice de comptes, stratégie & influence expérimenté·e pour prendre un rôle de leadership sur l’un de nos comptes majeurs dans l’univers de la beauté et des soins, tout en contribuant ponctuellement à d’autres mandats stratégiques de l’agence. Plus qu’un rôle de gestion de comptes classique, nous cherchons quelqu’un capable de développer une compréhension approfondie d’une marque, de ses enjeux d’affaires, de ses audiences et de son marché, puis de traduire cette compréhension en stratégies et activations fortes tout au long de l’année. La personne agira comme un véritable partenaire stratégique du client, avec une vision 360° permettant d’assurer la cohérence entre stratégie, influence, médias sociaux, contenu et création. Dans une agence à taille humaine, le rôle demeure très impliqué : on cherche quelqu’un qui aime autant prendre de la hauteur que contribuer concrètement à faire avancer les mandats. 🎯 Ton rôle au quotidien Leadership stratégique et relation client Agir comme point de référence senior sur le compte et développer une compréhension approfondie de la marque, de son positionnement, de ses audiences et de son environnement concurrentiel. Comprendre les objectifs d’affaires du client et s’assurer que les stratégies développées y répondent. Construire une relation de partenariat à long terme et devenir un véritable prolongement de l’équipe marketing du client. Anticiper les besoins, identifier les opportunités et contribuer à la planification annuelle. Porter une vision globale et faire les liens entre influence, contenu, médias sociaux, média et autres leviers. Être force de proposition et faire évoluer continuellement les recommandations. Excellence du service-conseil Veiller à la qualité et à la pertinence des stratégies, recommandations et livrables. Apporter un regard critique, poser les bonnes questions et challenger les idées lorsque nécessaire. Accompagner les stratèges et les conseillères dans leurs réflexions et aider à résoudre les enjeux complexes. Intervenir directement sur les moments clés nécessitant davantage de séniorité ou de leadership. Naviguer efficacement auprès de différentes parties prenantes, autant opérationnelles que décisionnelles. Influence, contenu et social Participer à la conception de stratégies et de campagnes d’influence innovantes et pertinentes. Porter un regard expert sur les concepts, les contenus, les activations et les recommandations de créateurs. Évaluer la pertinence des créateurs en fonction des objectifs, des audiences, du positionnement et de l’univers de la marque. S’assurer de la cohérence entre influence, contenu, médias sociaux et image de marque. Garder une excellente connaissance de l’écosystème des créateurs, des plateformes et des tendances, particulièrement dans les univers beauté, soins et lifestyle. Transformer les apprentissages issus des campagnes et des communautés en recommandations concrètes. Budgets, performance et coordination Garder une vue d’ensemble sur les campagnes, les budgets, les échéanciers et les priorités. Assurer un suivi rigoureux de la rentabilité et de l’utilisation des budgets. Porter un regard critique sur les investissements et identifier des pistes d’optimisation. Coordonner les différentes expertises impliquées et assurer une excellente circulation de l’information. Veiller au bon avancement des projets et maintenir un haut niveau de qualité et de réactivité dans la relation client. 🔎 Le profil qu’on cherche 8+ ans d’expérience en agence, marketing, communication, influence ou médias sociaux, dont une expérience significative en gestion de comptes clients. Expérience démontrée dans la gestion de comptes majeurs et de relations clients à long terme. Solide expertise en marketing d’influence, contenu et médias sociaux. Une expérience ou une forte affinité avec les univers de la beauté, des soins, du bien-être ou du lifestyle est fortement recherchée. Forte sensibilité aux enjeux de marque, de positionnement, d’image et de cohérence des communications. Excellente connaissance du marché québécois, de ses créateurs et de son écosystème culturel et média. Expérience dans la gestion de projets multidisciplinaires impliquant plusieurs parties prenantes. Très bonne maîtrise du français et aisance en anglais, à l’oral comme à l’écrit. 💡 On cherche surtout quelqu’un qui... Possède une forte capacité stratégique et un excellent jugement. Est capable de s’approprier profondément l’univers d’une marque et d’en comprendre rapidement les enjeux. Ne se contente pas d’exécuter un brief : pose les bonnes questions, anticipe et propose. Sait challenger, conseiller et faire avancer autant les équipes que les clients. Est à l’aise de jongler entre stratégie, relation client, coordination et exécution. Sait bâtir une relation de confiance avec des interlocuteurs marketing seniors. Est autonome, organisé·e, curieux·se et à l’aise dans un environnement où les choses bougent rapidement. 💛 Faire partie de la #TeamClark, c’est aussi : Des projets stimulants pour des marques majeures. Un environnement social-first, créatif et en constante évolution. Un mode de travail hybride et flexible. Des avantages sociaux complets et des vendredis après-midi off durant l’été. Des activités d’équipe et de beaux projets à construire ensemble. Et d’autres avantages à venir d’ici la fin 2026… spoiler alert! Ce qui fera la différence Tu sais entrer dans l’univers d’une marque, comprendre rapidement ses enjeux et devenir une personne vers qui le client se tourne naturellement pour réfléchir, challenger une idée ou identifier la prochaine opportunité. Tu combines vision stratégique, expertise de l’influence, sensibilité aux univers beauté et lifestyle, connaissance du marché québécois et excellent sens du client, tout en restant proche de l’exécution. Tu te reconnais? Viens nous parler de tes projets, de ta vision de l’influence et de ce que tu aimerais construire avec nous.

Ce que vous ferez

Lead the strategic client relationship for a major beauty and personal care account, connecting business objectives with integrated influencer, content, social media, and media strategies. Oversee campaign quality, budgets, performance, timelines, and cross-functional coordination while advising clients and agency teams on opportunities and recommendations.

Exigences

Requires 8 or more years of experience in an agency, marketing, communications, influencer marketing, or social media, including significant client account management and experience with major accounts. Candidates should have strong expertise in influencer marketing, content, and social media; knowledge of the Quebec market and creator ecosystem; and strong French and English communication skills.

Avantages

• Comprehensive Benefits
• Hybrid And Flexible Work
• Summer Friday Afternoons Off
• Team Activities

Compétences indiquées

• Account Management · Souhaitée
• Client Relationship Management · Souhaitée
• Social Media Marketing · Souhaitée
• Project Coordination · Souhaitée
• Stakeholder Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Strategic Marketing
• Account Management
• Client Relationship Management
• Influencer Marketing
• Content Strategy
• Social Media Marketing
• Brand Positioning
• Campaign Strategy
• Creator Evaluation
• Budget Management
• Campaign Performance Analysis
• Project Coordination
• Client Advisory
• Stakeholder Management
• Market Research
• French And English Communication

Domaines d’emploi

• Marketing
• Management & Leadership
• Creative & Media
• Sales
• Consulting