Agent/Agente aux crédits

Sommaire du poste Sous la responsabilité du Superviseur des comptes clients, la personne communique directement avec les clients de la compagnie afin d’assurer le suivi des comptes en souffrances. Sommaire des responsabilités Effectuer la collection et le suivi des comptes clients du service alimentaire; Assurer un suivi régulier avec les clients problématiques et à volume élevé; Analyser, identifier et recommander les ajustements nécessaires relativement aux comptes en souffrance; Évaluer les risques financiers reliés aux comptes qui lui sont attitrés; Travailler de concert avec le département des ventes afin de résoudre les problèmes; Prévoir la collection sur une base hebdomadaire et mensuelle; Effectuer toute autre tâche connexe. Qualifications Formation académique de niveau collégial en comptabilité (DEC); Expérience minimum de trois à cinq (3-5) ans dans des fonctions similaires; Intérêt marqué pour la collection; Capacité de communiquer de manière directe et franche tout en maintenant de bonnes relations avec les clients; Rapidité d’exécution et capacité de travailler aisément en équipe; Bon sens du contrôle de ses émotions et orienté vers les résultats; Bilinguisme; Connaissances de la suite Office.

The role involves managing the collection of overdue accounts for the food service department and maintaining regular follow-ups with high-volume or problematic clients. The agent will analyze financial risks, recommend account adjustments, and collaborate with the sales department to resolve issues.

Candidates must have a college degree (DEC) in accounting and three to five years of experience in similar collection roles. Proficiency in Microsoft Office, bilingualism, and strong communication skills are required.

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Collections
• Accounts Receivable
• Financial Risk Assessment
• Customer Relations
• Bilingualism
• Microsoft Office
• Financial Analysis
• Teamwork

• Finance & Accounting
• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Sales

Formation minimale

Diplôme collégial

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

29 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Mid-Senior level