Teamcaptain

Wat vragen wij? Allereerst ben je meewerkend voorman en neem je actief deel aan het primaire proces in de rol van Inside Sales Medewerker Naast die rol in het primaire proces krijg je ook tijd en ruimte om een team aan te sturen Voor dat team ben je het eerste aanspreekpunt en de vraagbaak, maar ook degene die monitort op KPI’s zoals de aantallen ingeplande afspraken en de kwaliteit Directe rapportage aan de operationeel manager van de vestiging (wekelijkse meeting) Coachen en trainen van de collega’s Motiveren en enthousiasmeren van je team Voor deze functie zijn we op zoek naar een gedreven persoonlijkheid met mbo+, die ook leiding durft te geven. Iemand die van aanpakken weet, accuraat en nauwkeurig is, maar ook snel werkt en het overzicht weet te behouden. Je moet tegen een beetje stress en hectiek kunnen en verder vooral flexibel zijn en samen met ons willen pionieren in een jonge organisatie. Je bent analytisch, leergierig, commercieel, communicatief en ambitieus, wat jou op het lijf is geschreven. Je hebt bij voorkeur ervaring in de contactcenterbranche en affiniteit met IT en je bent ook bereid om “met de voeten in de klei” te starten. Verder kun je lezen en schrijven met computers en heeft Office (vooral Excel) maar weinig geheimen voor je. Wat bieden wij? Salaris tussen de € 2.160,- en € 2.592,- Een Convins-webshop waar je kunt sparen voor bijvoorbeeld een telefoon, tablet, laptop of AirPods Relocatieondersteuning: wij helpen je bij het vinden van huisvesting in Valencia Mogelijkheid tot het volgen van Spaanse lessen aansluitend op je werkdag op kantoor Hulp bij het verkrijgen van je NIE-nummer Standplaats: Valencia Soort dienstverband: voltijd (39 uur per week) Vereiste taal: Nederlands; Engels is een pré 28 vakantiedagen per jaar Employee benefits-programma waarmee je bijvoorbeeld 20% korting krijgt bij Adidas en Karl Lagerfeld Word jij onze Teamcaptain? Lijkt het jou leuk om bij ons aan de slag te gaan? Dan maken we graag kennis met jou! Wil je solliciteren of heb je inhoudelijke vragen? Neem dan gerust contact op met één van onze recruiters via WhatsApp of telefonisch op 06-39407381 of via het algemene nummer 055-3665771.

Act as a working foreman combining Inside Sales duties with team leadership and KPI monitoring. Responsible for coaching, training, and motivating team members while reporting directly to the operational manager.

Requires an ambitious personality with an MBO+ education and a willingness to start in a hands-on role. Preference for experience in the contact center industry and affinity with IT.

• Company webshop for electronics • Relocation support for housing in Valencia • Spanish language lessons • Assistance with NIE number • Employee benefits program with discounts (e.g., Adidas, Karl Lagerfeld)

• Microsoft ExcelSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Microsoft OfficeSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team Leadership
• Inside Sales
• KPI Monitoring
• Coaching
• Training
• Analytical Thinking
• Communication
• Microsoft Excel
• Microsoft Office
• Dutch Language
• English Language

• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Technology

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

3 sept. 2026

Langue de l’offre

Dutch

Heures de travail

39 heures par semaine

Niveau d’expérience

Mid-Senior level