Agent.e d'accueil

Retour à la page des offres d’emploi 3 août 2026 Agent.e d'accueil Assurer le bon déroulement des événements funéraires en accompagnant les familles endeuillées avec bienveillance tout en veillant à la qualité et la logistique selon les standards de la Coopérative. 693, avenue Nérée-Tremblay, Québec Sur appel 23.15 $ à 26,60 $ / heure Numéro(s) de concours: 26-AASF-2 Postuler Description du poste Accompagner et soutenir les familles endeuillées tout au long des événements funéraires, en veillant à la qualité de l’accueil, au respect des rituels et à leur satisfaction. Organiser et préparer les lieux, le matériel et les équipements nécessaires selon les standards de la Coopérative. Assurer le bon déroulement des cérémonies, détecter et signaler les anomalies ou risques opérationnels, et proposer des améliorations aux méthodes de travail. Agir comme personne-ressource auprès des employés, clients et visiteurs, tout en contribuant à l’intégration et à la formation des nouveaux employés. Compléter les documents administratifs requis et collaborer étroitement avec la direction pour garantir la qualité des services. Effectuer toutes autres tâches de collaboration. Exigences Formation Diplôme d'études secondaires (DES). Compétences Bonne capacités physiques Sens des responsabilités et autonomie Gestion des priorités et sens de l’organisation Sens de la discrétion Entregent Courtoisie, diplomatie exemplaire, approche professionnelle et coopérative Ouverture d’esprit Bonne capacité de communication Image professionnelle. Connaissances Maîtriser l’utilisation d'outils multimédias. Expérience Expérience d’un (1) an en service à la clientèle. Postuler Postuler Prénom* Nom* Courriel* Téléphone* Quelques mots pour vous présenter / commentaires (facultatif) Poste convoité Agent.e d'accueilBrancardier.ère temps partiel, de jourConseiller.ère aux famillesBrancardier.ère temps plein, de jourBrancardier.ère temps partiel, de soirPorteur.euse - chauffeur.euse Lettre de présentation (facultatif) Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Curriculum Vitae* Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent. C’est parti! Votre candidature a bien été envoyée Nous avons bien hâte de faire votre connaissance. Notez que seuls les candidats retenus seront contactés. ×

The role involves supporting bereaved families during funeral events and ensuring the quality of the welcome and respect for rituals. It also includes organizing venues, managing equipment, and collaborating with management to maintain service standards.

Candidates must have a high school diploma and at least one year of experience in customer service. Key requirements include strong physical capacity, professionalism, and the ability to use multimedia tools.

• Service à la clientèleSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Event Coordination
• Logistics Management
• Interpersonal Communication
• Organization
• Discretion
• Professionalism
• Multimedia Tool Proficiency
• Diplomacy
• Priority Management

• Customer Service & Support
• Social Services
• Hospitality
• Administrative

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

3 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level