hôte/hôtesse de restaurant

Études: Aucun certificat, diplôme ou grade. Milieu de travail: Restaurant. Bistro. Pub. Tâches: Assurer une liaison entre les chefs et les clients. Inspecter les salles à manger et autres aires de service d'aliments et de boissons. Suggérer des mets. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux questions des clients concernant des mets au menu ou les méthodes de préparations utilisées. Disposer des tables pour de grands groupes. Accueillir les clients. Exécuter des tâches liées à l'ouverture et à la fermeture de l'établissement. Prendre les réservations des clients et leur assigner des tables. Percevoir les sommes dues par les clients. Servir la nourriture et les boissons. Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres. Appliquer les lois et règlements provinciaux ou territoriaux concernant les boissons alcoolisées. Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour. Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises. Fournir le service à la clientèle. Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar. Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certificat «Serving It Right» (serveurs et barmen). Sûreté et sécurité: Cautionnable. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Debout pour une longue période. Physiquement exigeant. Marcher. Travail sous pression. Manipuler des charges lourdes. Plier, s'accroupir, s'agenouiller. Poids manipulé: Jusqu'à 9 kg (20 lb). Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Flexibilité. Esprit d'initiative. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Fiable. Questions de sélection: Êtes-vous actuellement étudiant(e)?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois. Options de conditions d'emploi: Soir. Horaire flexible. Matin. Jour. Fin de semaine. Avantages financiers: Pourboires. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Commodités sur place. Loisirs et activités sur place. Stationnement disponible.

• Pourboires • Stationnement gratuit disponible • Commodités sur place • Loisirs et activités sur place • Stationnement disponible

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Titres de compétences Titres de compétence (certificats
• permis
• affiliations
• cours
• etc.) Certificat «Serving It Right» (serveurs et barmen)

Formation minimale

Autre formation

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26 août 2026