Technicien Informatique

Résumé du poste

The IT Technician will provide level 1 and 2 technical support to employees while managing hardware, software, and network issues. They will also administer Microsoft infrastructure, including Active Directory and Microsoft 365, and contribute to IT projects and security maintenance.

Détails du poste

Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 et du soutien technique aux employés, tout en contribuant à la maintenance de l'infrastructure Microsoft et aux projets TI d'une entreprise d'environ 60 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Offrir le soutien technique de niveaux 1 et 2 aux employés • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau • Administrer Active Directory, Microsoft 365 et Entra ID • Gérer l'onboarding, l'offboarding et l'inventaire du matériel TI • Participer à la maintenance des serveurs, des sauvegardes et du réseau • Contribuer aux projets de migration, de déploiement et de sécurité TI • Travailler au cœur d'une équipe TI de 2 personnes • Œuvrer dans un environnement sur Microsoft, serveurs physiques et virtuels PROFIL • 3+ années comme Technicien Informatique • Maîtrise d'Active Directory, de Microsoft 365 et de Microsoft Entra ID • Bonnes connaissances en réseautique (Wi-Fi, réseau privé virtuel, commutateurs) • Autonomie et bonne capacité à résoudre des problèmes techniques • Notions de support de niveau 3 (fort atout) • Aisance avec Fortinet et la téléphonie IP (atout) • Expérience en Amazon Web Services et Google Cloud Platform (atout) • DEC ou BAC en informatique ou l'équivalent • Bilinguisme (Français requis, Anglais fonctionnel)

Ce que vous ferez

The IT Technician will provide level 1 and 2 technical support to employees while managing hardware, software, and network issues. They will also administer Microsoft infrastructure, including Active Directory and Microsoft 365, and contribute to IT projects and security maintenance.

Exigences

Candidates must have at least 3 years of experience in IT support and proficiency with Active Directory, Microsoft 365, and Entra ID. A degree in computer science or an equivalent qualification is required, along with strong networking knowledge.

Compétences indiquées

• Active Directory · Souhaitée
• Microsoft 365 · Souhaitée
• Network Troubleshooting · Souhaitée
• Onboarding · Souhaitée
• Amazon Web Services · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• IT Support
• Active Directory
• Microsoft 365
• Entra ID
• Network Troubleshooting
• Hardware Maintenance
• Software Support
• Server Maintenance
• Backup Management
• IT Security
• Onboarding
• Offboarding
• Fortinet
• IP Telephony
• AWS
• Google Cloud Platform
• Google Cloud Platform (GCP)
• IT Infrastructure
• Amazon Web Services
• Backup Devices
• Voice Over IP
• Computer Science
• Inventory Management
• Virtual Private Networks (VPN)
• Network Switches

Domaines d’emploi

• Technology
• Customer Service & Support
• Software
• Technician
• IT Administrator
• Systems Aministrators
• Network and Computer Systems Administrators

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