Serveur(se) de terrasse

Description DESCRIPTION DE LA MISSION Le/la serveur(se) de terrasse assume la responsabilité d’accueillir et de servir les commandes des clients. Il ou elle s’assure de la satisfaction des clients. FONCTIONS ESSENTIELLES ET TACHES Ouvrir la terrasse Aménager la terrasse et les tables en fonction des réservations Remplir les produits Recommander le client lors de sa commande Transporter les caisses de boissons Remplir le bar et le réfrigérateur Décompter l’inventaire Prendre et servir les commandes Veiller à la satisfaction du client Débarrasser et redresser les tables lors du départ d’un client Préparer l’addition aux clients et les faire payer Nettoyer la section-bar Astiquer les verres et couverts Fermer la caisse ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES : CONTEXTE DE TRAVAIL Les conditions et contraintes de travail Travail sur plusieurs quarts de travail, jour, soir et fin de semaine Travail physique (position debout prolongée, port de charges lourdes, réalisation de mouvements répétés et ainsi que des déplacements fréquents) Forte demande psychologique Les résultats attendus Assurer à la clientèle une qualité de services Assurer la satisfaction de la clientèle Lire la suite Compétences recherchées EXIGENCES DU POSTE : SPÉCIFICITÉS DU POSTE Connaissance de bar et cocktails Habiletés/ Expériences Capacité à décoder le non verbal Capacité d’écoute Capacité de retenir l’information Expérience en service à la clientèle Capacité à s’exprimer en français et en anglais Aptitudes/attitudes et comportements Gestion du stress Être chaleureux, courtois, aimable, à l'ecoute de la clientèle Être dynamite Équité en emploi Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

The terrace server is responsible for welcoming guests, taking and serving orders, and ensuring overall customer satisfaction. Duties include setting up the terrace, managing inventory, and handling payments.

Candidates must have experience in customer service and knowledge of bar and cocktails. Proficiency in both French and English, along with strong interpersonal skills and the ability to handle physical labor, is required.

• Service à la clientèleSouhaitée
• Manipulation d’argentSouhaitée
• Gestion des stocksSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Bar Knowledge
• Cocktail Preparation
• French Language
• English Language
• Stress Management
• Active Listening
• Non-verbal Communication
• Inventory Management
• Cash Handling

• Hospitality
• Food & Beverage
• Customer Service & Support

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

20 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level