Gestionnaire de comptes

Résumé du poste

Manage and service an existing commercial insurance client portfolio, including assessing client needs, coordinating policy renewals, presenting coverage options, and supporting clients on insurance-related issues. Develop new business by identifying prospects, qualifying leads, making solicitation calls, and visiting prospective clients.

Détails du poste

À propos de nous EgR se distingue comme un cabinet pour les moyennes et grandes entreprises. Notre approche humaine et personnalisée, avec 225 collaborateurs, dont de nombreux spécialistes, nous permet de répondre sur mesure aux besoins spécifiques de chaque client à travers le Canada. Plus que des courtiers, nous sommes des partenaires engagés dans la réussite de nos collaborateurs et de nos clients. Nos forces Notre cabinet est formé d’une équipe multidisciplinaire de professionnels qualifiés qui comprend notamment des courtiers dédiés à la commercialisation de risques, des préventionnistes, des juristes et des experts en sinistres. Nous mettons à profit : Notre engagement à entretenir des partenariats d’affaires durables avec nos clients; Notre professionnalisme et la créativité de notre équipe qualifiée et spécialisée; Notre habileté à identifier et comprendre les besoins et objectifs de nos clients; Notre volonté d’offrir une qualité de services garante des plus hauts standards de l’industrie. La culture chez EgR met au cœur de nos actions les valeurs de respect, d’intégrité, d’authenticité, de développement et de collaboration. Un environnement stimulant où vous serez encouragés à faire une différence et à avoir un impact véritable sur les affaires du cabinet. Votre rôle Sous la responsabilité du Directeur commercial, le ou la Gestionnaire de comptes a pour rôle d’entretenir et servir la clientèle existante et de développer de nouveaux clients. Il ou elle est le premier responsable du dossier (portefeuille) du client. Identifier les enjeux stratégiques, déterminer les objectifs, analyser les besoins des clients et déterminer la fréquence des remises en marché des polices; Recueillir des informations de souscription et gérer le processus de mise à jour en vue du renouvellement; Présenter aux clients des conditions de renouvellement et des offres de garanties additionnelles; Contacter les clients en cours de terme afin d’effectuer les suivis des suspens; Supporter les clients sur leurs enjeux ayant un impact sur les assurances; Analyser et commenter les devis, contrats et documents divers des clients pour identifier les enjeux d’assurance; Percevoir les primes et suivre les comptes à recevoir; Cibler, identifier, et élaborer des niches de prospection, identifier le potentiel de développement de clients existants; Effectuer la préqualification des prospects; Effectuer des appels de sollicitation aux différents types de prospects; Visiter des prospects pour présenter les services offerts par le cabinet. Exigence du poste Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en administration ou dans une autre discipline appropriée; Détenir un permis de l’AMF en assurance de dommages; Posséder cinq (5) années d’expérience professionnelle pertinente, dont au moins trois ans dans un rôle similaire ou chez un assureur, dans le domaine de l’assurance de dommages; Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de répondre quotidiennement aux appels et aux courriels de clients, de fournisseurs, de partenaires et d’assureurs situés partout au Canada; Avoir un intérêt marqué pour le monde des affaires et la réalité des entreprises; Être disponible pour des déplacements fréquents à Montréal et dans les environs afin de rencontrer les clients; Détenir un permis de conduire valide (atout). Joignez-vous à notre équipe! EgR propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.

Ce que vous ferez

Manage and service an existing commercial insurance client portfolio, including assessing client needs, coordinating policy renewals, presenting coverage options, and supporting clients on insurance-related issues. Develop new business by identifying prospects, qualifying leads, making solicitation calls, and visiting prospective clients.

Exigences

A bachelor's degree in business administration or a related discipline, an AMF damage insurance license, and five years of relevant experience are required, including at least three years in a similar role or with an insurer. The role requires strong spoken and written French and English, an interest in business, and frequent travel around Montreal; a valid driver's license is an asset.

Compétences indiquées

• Français · Souhaitée
• Account Management · Souhaitée
• Lead Qualification · Souhaitée
• Client Relationship Management · Souhaitée
• Business development · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Commercial Insurance
• Account Management
• Client Relationship Management
• Insurance Policy Renewals
• Underwriting Information Collection
• Insurance Coverage Analysis
• Client Needs Analysis
• Risk Identification
• Premium Collection
• Accounts Receivable Follow-Up
• Prospecting
• Lead Qualification
• Sales Calls
• Business Development
• Contract Review
• French

Domaines d’emploi

• Sales
• Customer Service & Support
• Finance & Accounting
• Management & Leadership

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