Gérant/gérante de restauration rapide
Offre en anglaisManage daily fast food restaurant operations, including staff supervision, recruitment, and scheduling. Responsible for inventory control, health and safety compliance, and resolving customer concerns to ensure high service quality.
- Sur place
- Victoria, BC
- Publié 22 juill. 2026
- Postuler avant le 21 août 2026
- 1 poste
Résumé du poste
Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Heures de travail: 32 à 35 heures par semaine Education: Certificat ou diplôme Expérience: 2 ans à moins de 3 ans Tâches Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre Surveiller le rendement du personnel Recruter du personnel Fixer les horaires de travail du personnel Superviser le personnel Former le personnel Effectuer des examens de rendement Organiser et tenir un inventaire à jour Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées Discuter avec les clients des dispositions relatives aux services de traiteurs ou à l'utilisation des installations Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières Expérience en supervision Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes Domaine d'expérience de travail Services alimentaires Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Assis, debout et marcher Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Fiable Esprit d'équipe Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément Questions de sélection Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel? Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi Tôt le matin Soir Quart de travail Options de conditions d'emploi Matin Nuit Jour Fin de semaine Avantages santé Régime de soins dentaires Prestations d'invalidité Régime de soins de santé Avantages financiers Prime Commission Autres avantages Autres avantages Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers Soutien pour les jeunes Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
Ce que vous ferez
Manage daily fast food restaurant operations, including staff supervision, recruitment, and scheduling. Responsible for inventory control, health and safety compliance, and resolving customer concerns to ensure high service quality.
Exigences
Requires 2 to 3 years of experience in food service supervision and a relevant certificate or diploma. Candidates must be reliable, customer-oriented, and available for various shifts including mornings, evenings, and weekends.
Avantages
• Dental Care • Disability Benefits • Health Care • Bonus • Commission • Newcomer and Refugee Support • Youth Support Training
Compétences indiquées
- Service à la clientèleSouhaitée
- Travail d’équipeSouhaitée
- Gestion des stocksSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Staff Supervision
- Recruitment
- Scheduling
- Performance Reviews
- Inventory Management
- Health and Safety Compliance
- Catering Coordination
- Marketing Planning
- Customer Complaint Resolution
- Customer Service
- Operational Policy Development
- Food Service Management
- Interpersonal Skills
- Multitasking
- Teamwork
Domaines d’emploi
- Food & Beverage
- Hospitality
- Management & Leadership
- Customer Service & Support
- Retail
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Diplôme professionnel
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Postuler avant le
- 21 août 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 35 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Mid-Senior level