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- Type d’emploi
- Stage / apprentissage
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Internship
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte
Résumé du poste
Support daily IT operations and maintain the Microsoft environment, including on-premises Windows infrastructure, Azure, and Microsoft 365, under the guidance of senior team members. Assist with patching, account and access requests, monitoring, ticket troubleshooting, documentation, and small automation tasks.
Détails du poste
À propos du poste Nous recherchons un stagiaire de systèmes junior pour se joindre à notre équipe TI. Dans ce rôle, vous contribuerez aux opérations quotidiennes ainsi qu’à l’amélioration continue de notre environnement technologique Microsoft, incluant l’infrastructure Windows sur site et les services Azure et Microsoft 365. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des membres seniors de l’équipe dans un environnement collaboratif et dynamique, tout en développant une expérience pratique Responsabilités principales Participer au maintien des processus de correctifs Windows et aux mises à jour des postes et serveurs sous supervision Offrir un soutien à l’environnement Windows Server sur place (ex. : services de fichiers et d’impression, DNS/DHCP, utilisateurs et groupes Active Directory) Contribuer à des tâches d’administration de base dans Azure et Microsoft 365 (ex. : Entra ID/Azure AD, services Microsoft 365) conformément aux procédures documentées Prendre part aux activités opérationnelles courantes (surveillance, demandes de comptes, gestion des accès, mise à jour de la documentation) Appuyer le dépannage et la résolution de billets en respectant les processus d’escalade et en documentant clairement les interventions Contribuer à l’amélioration continue en se familiarisant avec les normes internes, en proposant des mises à jour aux guides opérationnels et en participant à de petites tâches d’automatisation (ex. : PowerShell) Apporter un soutien à d’autres tâches liées à l’infrastructure et aux opérations TI, au besoin Qualifications Actuellement inscrit à un programme menant à un diplôme ou à un grade en technologies de l’information, en informatique ou dans un domaine connexe Connaissances de base des systèmes d’exploitation Windows et des concepts fondamentaux de réseautique (ex. : DNS, DHCP) Intérêt pour les technologies Microsoft telles qu’Active Directory, Azure et Microsoft 365 Expérience en soutien technique, gestion de billets ou dépannage (stage, projets scolaires ou personnels), un atout Intérêt pour l’automatisation et la rédaction de scripts (ex. : PowerShell), un atout Certifications de niveau débutant pertinentes (ou en voie d’obtention), un atout Ce que nous offrons Programme complet de formation et de mentorat Exposition à des technologies de pointe en systèmes embarqués Opportunité de travailler sur des projets variés avec des clients clés Possibilités claires d’évolution de carrière au sein de l’organisation Environnement de travail collaboratif et innovant Programme de bien-être Salle d’entraînement et studio de fitness sur place avec des cours de groupe (yoga, aérobic, etc.) Espace détente pour se reposer et se ressourcer Cafétéria subventionnée offrant des repas et collations savoureux Service de navette depuis le centre-ville de Montréal jusqu’à notre site de Kirkland
Ce que vous ferez
Support daily IT operations and maintain the Microsoft environment, including on-premises Windows infrastructure, Azure, and Microsoft 365, under the guidance of senior team members. Assist with patching, account and access requests, monitoring, ticket troubleshooting, documentation, and small automation tasks.
Exigences
Applicants must be enrolled in a degree or diploma program in information technology, computer science, or a related field, and have basic knowledge of Windows operating systems and networking concepts such as DNS and DHCP. Interest in Microsoft technologies is expected; technical support experience, PowerShell scripting, and relevant entry-level certifications are assets.
Avantages
- Training and Mentoring Program
- On-Site Gym and Fitness Studio
- Group Fitness Classes
- Relaxation Space
- Subsidized Cafeteria
- Shuttle Service from Downtown Montreal
Compétences indiquées
- Active Directory · Souhaitée
- Microsoft Azure · Souhaitée
- Microsoft 365 · Souhaitée
- DNS · Souhaitée
- DHCP · Souhaitée
- Technical Support · Souhaitée
- Documentation · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Windows Server Administration
- Windows Patching and Updates
- Active Directory
- Azure
- Microsoft 365
- Entra ID
- DNS
- DHCP
- Technical Support
- Ticket Troubleshooting
- Access Management
- PowerShell
- Documentation
- Basic Networking
Domaines d’emploi
- Technology
- Customer Service & Support
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