Barman - Terasse William Gray

Résumé du poste

The bartender is responsible for preparing and serving beverages, managing bar inventory, and maintaining a clean workspace. They also collaborate with the service team to ensure a high-quality customer experience.

Détails du poste

Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge. Le·la barman·barmaid* conseille les clients, prend les commandes et effectue le service des aliments et boissons au bar. Iel collabore également avec les autres membres de l’équipe de salle à manger afin de fournir à la clientèle une expérience hors du commun. Responsabilités Effectuer la mise en place du bar de manière à s’assurer d’avoir tous les produits et le matériel nécessaires; Accueillir les clients avec courtoisie; Prendre les commandes de la clientèle ou des serveurs; Préparer et servir les boissons alcoolisées ou non alcoolisées ; Préparer la facture et percevoir le paiement; Effectuer l’inventaire du bar et la commande pour les produits manquants; Maintenir le bar propre; Assister l’équipe de service en salle, lorsque nécessaire; S’assurer de la satisfaction de la clientèle et recevoir les plaintes, s’il y a lieu. Qualifications Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience dans un même poste ou poste similaire; Excellente connaissance des cocktails, des vins et des cafés; Excellente approche du service à la clientèle; Capacité démontrée à travail en équipe; Capacité à travailler sous pression; Disponibilités les soirs et fins de semaine; Bon sens de l’organisation; Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Avantages Régime d'assurance collective incluant la télémédecine; REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices); 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités; Rabais avec nos partenaires d’affaires (bien-être, loisir et plus encore); Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés; Événements de reconnaissance pour les employés; Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel). Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser. Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre. La connaissance de l’anglais (oral) est requise pour ce poste en raison des interactions fréquentes et nécessaires avec une clientèle anglophone et internationale, dans un contexte touristique et de proximité avec plusieurs hôtels partenaires. Le titulaire doit accueillir, informer et servir les clients de façon autonome; la communication en anglais est essentielle à l’exercice des fonctions, à la qualité du service et, lorsque applicable, à la sécurité, et ne peut être raisonnablement confiée à un autre employé.

Ce que vous ferez

The bartender is responsible for preparing and serving beverages, managing bar inventory, and maintaining a clean workspace. They also collaborate with the service team to ensure a high-quality customer experience.

Exigences

Candidates must have at least one year of experience in a similar role and possess strong knowledge of cocktails, wines, and coffees. Excellent communication skills in both French and English are required, along with the ability to work evenings and weekends.

Avantages

• Health insurance • Telemedicine • Collective RRSP • Deferred profit sharing plan • Employee discount • Wellness discounts • Professional development

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée
• working under pressure. · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Cocktail preparation
• Wine knowledge
• Coffee preparation
• Customer service
• Teamwork
• Inventory management
• Cash handling
• Communication
• Organization
• Bilingualism
• Working under pressure

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Food & Beverage
• Customer Service & Support