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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Formation minimale
- Diplôme professionnel
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Entry level
Résumé du poste
Assist customers throughout the process, from welcoming them to providing their optical equipment, and advise them on purchases. Select frames and lenses, take measurements, assemble eyewear in the workshop, manage customer cases, and build customer loyalty.
Détails du poste
Rejoignez une entreprise familiale, dynamique et passionnée par l’optique depuis plus de 40 ans ! Mission Au sein de nos magasins ALAIN AFFLELOU de Saint-Nazaire et Trignac, vous accompagnez nos clients avec professionnalisme et bienveillance, de l'accueil jusqu'à la délivrance de leur équipement. Vous participez à l'ensemble de la vie du magasin : conseil et vente, choix des montures et des verres, prises de mesures, montage atelier, suivi des dossiers et fidélisation de notre clientèle. Vous rejoignez une équipe dynamique et soudée, dans une entreprise familiale où la qualité du service, la proximité avec nos clients et le plaisir de travailler ensemble sont essentiels. Profil Vous êtes diplômé(e) en optique et avant tout passionné(e) par votre métier. Nous recherchons une personnalité joviale, dynamique et bienveillante, avec un vrai sens du service et de la relation humaine. Vous aimez conseiller, créer une relation de confiance avec vos clients et travailler en équipe. Que vous soyez déjà expérimenté(e) ou plus récemment diplômé(e), nous recherchons surtout une personne qui partage nos valeurs et qui aura plaisir à rejoindre notre équipe.
Ce que vous ferez
Assist customers throughout the process, from welcoming them to providing their optical equipment, and advise them on purchases. Select frames and lenses, take measurements, assemble eyewear in the workshop, manage customer cases, and build customer loyalty.
Exigences
Applicants must hold an optical qualification and be passionate about the profession. The employer seeks a friendly, energetic, considerate team player with strong customer service and interpersonal skills; both experienced and recently qualified candidates are welcome.
Compétences indiquées
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Travail d’équipe · Souhaitée
- Vente · Souhaitée
- case management · Souhaitée
- interpersonal communication · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Customer Service
- Optical Advice
- Sales
- Frame Selection
- Lens Selection
- Taking Measurements
- Optical Workshop Assembly
- Case Management
- Customer Retention
- Teamwork
- Interpersonal Communication
Domaines d’emploi
- Retail
- Customer Service & Support
- Sales