Agent/agente de billetterie - transport par autobus

Résumé du poste

Welcome and advise customers, sell tickets, and process payments. Assist with receiving and shipping parcels, and respond to customer inquiries in person, by phone, and online.

Détails du poste

Description de l'entreprise Les autobus Maheux Ltee, est une entreprise de transport de personnes et de colis solidement implanté en Abitibi-Témisgamingue depuis 1958. Description de l’offre d’emploi Embarquez avec Autobus Maheux! Nous cherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle Terminus de Rouyn-Noranda | Temps plein, de jour Vous aimez le contact humain, le travail bien organisé et les journées qui bougent? Venez offrir une expérience client chaleureuse au sein de notre équipe! Au Quotidien, Vous Allez Accueillir et conseiller la clientèle Vendre des billets et recevoir les paiements Participer à la réception et à l’expédition des colis Répondre aux demandes en personne, au téléphone et en ligne Vous Êtes Courtois(e), dynamique et professionnel(le) À l’aise avec les outils informatiques Autonome, honnête et débrouillard(e) À l’aise en français — le bilinguisme est un atout Expérimenté(e) en service à la clientèle ou en vente? Encore mieux! Ce Qu’on Vous Offre Poste permanent de jour De 35 à 40 heures par semaine Horaire de 6 h 45 à 14 h 15 Salaire de 19,69 $ l’heure Un milieu de travail qui valorise la qualité de vie Prêt(e) à prendre la route avec nous? Langues Français parlé et écrit - Faible ExpérienceAucune expérienceTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Ce que vous ferez

Welcome and advise customers, sell tickets, and process payments. Assist with receiving and shipping parcels, and respond to customer inquiries in person, by phone, and online.

Exigences

The employer seeks a courteous, energetic, and professional candidate who is comfortable using computer tools and can work independently with honesty and resourcefulness. French communication is required at a basic level; bilingualism and customer service or sales experience are assets, but no experience is required.

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Payment Processing · Souhaitée
• telephone communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Customer Advising
• Ticket Sales
• Payment Processing
• Parcel Handling
• In-Person Communication
• Telephone Communication
• Online Communication
• Computer Skills
• Courtesy
• Professionalism
• Autonomy
• Honesty
• Resourcefulness
• French Communication

Domaines d’emploi

• Customer Service & Support
• Transportation
• Sales
• Logistics

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