Commis-Responsable

Résumé du poste

Provide exceptional customer service and handle complaints and returns while ensuring merchandising standards are met. Supervise the team in the absence of a manager and manage the opening and closing procedures of the pharmacy.

Détails du poste

La pharmacie Uniprix François Dupuis située au 297 Montée des Pionniers à Lachenaie est à la recherche d'un commis responsable à temps plein pour compléter son équipe. Conditions d'emploi: Poste à temps plein (permanent), 35 heures par semaine; Horaire de jour incluant 2 soirs par semaine et 1 fin de semaine sur 3. Vos avantages : Escomptes d’achats en pharmacie dès l’embauche et dans nos 25 pharmacies; REER collectifs; Jours de maladie/conciliation travail famille; Journées maladie payées et bonifiées à la fin de l'année si non utilisées; Activités de mobilisation; Surprise le jour d'anniversaire; Programme de reconnaissance de l'ancienneté. Vos tâches: Accueille les clients, offre un service à la clientèle hors pair et donne l’exemple aux employés; Répond aux plaintes des clients et aux retours de marchandises de manière personnalisée et trouve des solutions satisfaisantes; Place les marchandises aux endroits appropriés et assure l’exécution des normes de marchandisage; Supervise et encadre le travail de l’équipe en l’absence d’un gestionnaire; Ouvre et ferme la pharmacie en fonction des procédures de contrôle et de suivi. Qualifications : Diplôme d’études secondaires (DES); Expérience en service à la clientèle; Capacité à soulever des charges. Compétences : Sens développé du service à la clientèle; Communication et esprit d'équipe; Rapidité d'exécution des tâches; Gestion des priorités et du temps. Note: Le genre masculin a été utilisé dans le but d'alléger le texte

Ce que vous ferez

Provide exceptional customer service and handle complaints and returns while ensuring merchandising standards are met. Supervise the team in the absence of a manager and manage the opening and closing procedures of the pharmacy.

Exigences

Requires a high school diploma and previous experience in customer service. Candidates must be able to lift heavy loads.

Avantages

• Pharmacy purchase discounts
• Group RRSP
• Sick days/work-family balance days
• Paid sick days with year-end bonus if unused
• Mobilization activities
• Birthday surprise
• Seniority recognition program

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Supervision · Souhaitée
• Priority Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Teamwork
• Communication
• Task Execution Speed
• Priority Management
• Time Management
• Supervision
• Merchandising

Domaines d’emploi

• Retail
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Healthcare

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