Directeur Développement des affaires

Boucherville, QC
Hybride
Publié 17 oct. 2026
1 poste

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Type d’emploi: Temps plein
Niveau d’expérience: Expérimenté · 5+ ans
Formation minimale: Diplôme professionnel
Langue de l’offre: français
Heures de travail: 40 heures par semaine
Présence au bureau: 3 jours par semaine

Résumé du poste

Acquire new clients and grow assigned strategic accounts, increasing revenue for transportation and warehousing services. Lead client reviews and presentations, maintain trusted relationships, coordinate with internal teams to deliver commitments, and document client activity in the CRM.

Détails du poste

Directeur comptes nationaux A8510975 Directeur(trice) de comptes stratégiques Le/la directeur(trice) de comptes nationaux sera responsable de la gestion des plus grands comptes à revenus élevés, veillant à ce que nos clients reçoivent un service et une attention de premier ordre. Vous vous concentrerez sur l'acquisition de nouveaux clients (80 %) et le développement des comptes existants (20 %). Nous recherchons un(e) «hunter». * Assurances * REER participatif * Télémédecine * Bonus de performance ($) * Travail hybride *Une présence au terminal de Québec est requise trois fois par semaine. Responsabilités: * Augmenter les revenus et les résultats de vente dans nos services de transport et entreposage; * Identifier et rechercher de nouveaux clients potentiels; * Diriger les rencontres stratégiques et QBR avec les principaux clients, en développant des présentations alignées sur leurs objectifs d’affaires; * Assurer la fidélisation et la croissance des comptes assignés, tout en développant de nouvelles opportunités d’affaires; * Offrir des solutions logistiques à forte valeur ajoutée en tirant parti des capacités de transport et d’entreposage de l’entreprise; * Maintenir des relations de confiance grâce à une gestion rigoureuse des suivis, des engagements et des communications avec les clients; * Agir comme point de liaison entre les clients et les équipes internes afin d’assurer la réalisation des engagements et la satisfaction client; * Participer à l’amélioration continue des processus internes en contribuant aux débriefings et à la résolution proactive des enjeux; * Utiliser le CRM pour documenter avec précision les interactions, les suivis et les plans d’action clients; * Toutes autres tâches connexes. Profil recherché : * Baccalauréat en administration ou DEP en Transport et Logistique ou expérience équivalente; * 5 ans d'expérience en vente de service de transport (LTL/FTL); * Connaissance de l’informatique de niveau intermédiaire (Suite Microsoft Office); * Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de projets; * Maîtrise de la langue anglaise écrite et parlée (obligatoire); * Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence) dans de courts délais. Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec, Alberta et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaîne logistique qui nous rend encore plus forts! #adm2025 #LI-KA1

Ce que vous ferez

Exigences

Requires a bachelor's degree in business administration, a vocational diploma in transportation and logistics, or equivalent experience, along with five years of transportation services sales experience in LTL or FTL. Candidates must have intermediate Microsoft Office skills, proficiency with CRM and project management tools, strong spoken and written English, and the ability to manage multiple assignments under tight deadlines.