Superviseur Entretien ménager-Estrie

Résumé du poste

The account manager will plan and coordinate cleaning operations and personnel for client events while maintaining strong partner relationships. They are responsible for ensuring operational quality and fluidity through effective organization and customer service.

Détails du poste

À propos de l'entreprise GSF Canada est un leader dans l'entretien ménager industriel et commercial ainsi que la maintenance de bâtiments. Nous nous engageons à offrir à nos employés et clients un environnement sûr, fonctionnel et accueillant. En pleine expansion, nous recherchons des préposés à l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe dynamique. Chez GSF Canada, nous croyons fermement à la valorisation de la profession de l'entretien ménager. Nous nous efforçons de changer la perception du secteur en mettant en avant l'importance cruciale de ce métier pour le bien-être et le fonctionnement optimal des environnements de travail et de vie. Nous investissons dans la formation continue, l'innovation technologique, et le développement de carrières pour nos employés, afin de rehausser les standards de l'industrie et de reconnaître le rôle vital des professionnels de l'entretien ménager au Canada. Rejoignez la famille GSF et bénéficiez de notre plateforme de formation interne, Université GSF, qui offre des opportunités de développement professionnel et de croissance individuelle. Gestionnaire de comptes clients-Estrie Sommaire du poste Sous la supervision du Directeur ou la directrice des opérations de la Division Propreté, la personne titulaire du poste aura pour rôle principal de planifier, coordonner et assurer la réussite des opérations en lien avec l’entretien ménager et la planification du personnel nécessaire suite aux différents événements chez notre client, tout en contribuant activement au maintien de relations solides et durables avec notre partenaire, et ce pour la Région de l'Estrie. Elle devra faire preuve d’une grande autonomie, d’un sens aiguisé du service à la clientèle et d’excellentes aptitudes organisationnelles afin d’assurer la qualité et la fluidité des opérations. Exigences Compétences et exigences Diplôme d’études collégiales (DEC) ou expérience équivalente en gestion, communication, ou coordination d’événements. Maîtrise des outils de la suite Office (Word, Excel, Outlook). Bilinguisme (français/anglais) requis. Profil recherché Expérience pertinente dans l’organisation et la coordination d’événements. Excellentes habiletés relationnelles et sens aigu du service à la clientèle. Esprit d’équipe, professionnalisme et entregent. Sens de la planification, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Disponibilité majoritairement de jour, avec possibilité de travail occasionnel en soirée ou en fin de semaine selon les besoins opérationnels. Informations contractuelles Opportunités de Croissance Chez GSF Canada, nous croyons fermement en la croissance et le développement de nos employés. Grâce à notre Université GSF, vous aurez accès à des formations continues et des programmes de développement professionnel qui vous permettront de progresser au sein de l'entreprise. Nous valorisons le potentiel de nos employés et nous engageons à offrir des opportunités de carrière à long terme. Engagement de GSF Canada Chez GSF Canada, nous valorisons l'égalité des chances et nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée reflétant la société canadienne. Nous travaillons à éliminer les obstacles à l'accessibilité en emploi et nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible, faites-le nous savoir. Des mesures d'adaptation peuvent être offertes à chaque étape du processus de recrutement. Tous les renseignements concernant les mesures d'adaptation demeureront confidentiels. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Ce que vous ferez

The account manager will plan and coordinate cleaning operations and personnel for client events while maintaining strong partner relationships. They are responsible for ensuring operational quality and fluidity through effective organization and customer service.

Exigences

Candidates must hold a college diploma (DEC) or equivalent experience in management, communication, or event coordination. Proficiency in the Microsoft Office suite and bilingualism in French and English are required.

Avantages

• Professional development
• Continuous training
• Long-term career opportunities

Compétences indiquées

• Account Management · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Operations Management · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Planning · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Account management
• Event coordination
• Customer service
• Personnel planning
• Operations management
• Microsoft Office
• Communication
• Organization
• Teamwork
• Professionalism
• Bilingualism
• Planning
• Problem solving
• Cleaning Operations Management
• Bilingual (French/English)
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Account Management
• Multilingualism
• Management
• Maid Services
• Customer Service
• Event Planning
• Problem Solving
• Skype for Business Server
• Microsoft Outlook
• Operations Management
• Scheduling

Domaines d’emploi

• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Administrative
• Consulting
• Client Account Manager
• Account Manager (General)
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Except Technical and Scientific Products

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