Agent (e) administratif (tive)

Laval, QC
Sur place
Publié 4 nov. 2026
1 poste

21 $–24 $ / heure

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Type d’emploi: Temps plein
Formation minimale: Études secondaires
Langue de l’offre: français

Résumé du poste

Welcome visitors, answer and direct calls, and process a high volume of customer orders in the ERP system. Verify customer records, follow up on backorders and inquiries, manage reception mail, and provide document filing and administrative support.

Détails du poste

Harnois Énergies recrute! Lubri-Delta, une filiale d’Harnois Énergies, est à la recherche d’une personne pour occuper le poste d'agent administratif à la suite d’une promotion interne. En tant qu'agent administratif à la prise de commande, tu es le premier point de contact de notre clientèle, au téléphone comme en personne. Par ton accueil et ton écoute, tu contribues à créer une expérience positive dès le premier échange. Tu mets aussi ton sens de l’organisation à profit pour traiter les commandes et assurer le suivi des demandes. Horaire: Lundi au vendredi: 8h à 17h Salaire: Entre 21 et 24$/h selon l'expérience Tes responsabilités au quotidien comme agent administratif: Accueillir les visiteurs, répondre aux appels et orienter les demandes vers les bonnes ressources; Saisir et traiter le haut volume de commandes clients dans notre système de gestion (ERP); Vérifier l’exactitude des renseignements figurant aux dossiers clients; Assurer le suivi des commandes en rupture de stock en collaboration avec les équipes concernées; Gérer la boîte courriel de la réception et assurer le suivi des demandes; Recevoir, distribuer et expédier le courrier; Effectuer le classement des documents et offrir un soutien administratif aux équipes. Ce que tu apportes à l’équipe: Un diplôme d’études secondaires, un DEP en bureautique ou une formation équivalente; Une très bonne connaissance du français et de l'anglais, à l’oral comme à l’écrit; Une maîtrise des outils de la suite Microsoft Office; Un bon sens de l’organisation et la capacité de gérer tes priorités avec autonomie; De la rigueur et un souci du détail dans la saisie d’informations et les suivis; Une approche courtoise, un esprit d’équipe et la capacité de garder ton calme en période achalandée. Pourquoi rejoindre Lubri-Delta? Spécialisée dans la fabrication de lubrifiants et de produits chimiques depuis 1987, Lubri-Delta accompagne une clientèle commerciale et industrielle aux besoins variés. Notre équipe mise sur l’écoute, son expertise et un service personnalisé pour proposer des solutions adaptées à chaque client. À la réception, tu contribues directement à cette approche en offrant un accueil attentionné et des suivis efficaces. Assurances collectives; Boni de présence; Stationnement sur place. Tu aimes le contact avec les gens et les journées où les tâches sont variées? Joins-toi à notre équipe en postulant directement sur notre Site Carrières et nous communiquerons avec les personnes sélectionnées! Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Le titre affiché peut différer de celui utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché. #ConduisavecHÉ

Ce que vous ferez

Exigences

Requires a high school diploma, a vocational diploma in office administration, or equivalent training, along with strong spoken and written French and English. Candidates should be proficient with Microsoft Office and demonstrate organization, autonomy, accuracy, courtesy, teamwork, and composure during busy periods.