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- Type d’emploi
- Temps plein
- Niveau d’expérience
- Débutant, Junior · 0+ ans
- Formation minimale
- Études secondaires
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 35 heures par semaine
Résumé du poste
The assistant is responsible for registering donors, performing hemoglobin tests, and ensuring donor comfort throughout the donation process. They also handle the preparation, labeling, and sealing of blood products while maintaining a safe and regulated environment.
Détails du poste
DÉTAILS DE L'EMPLOI Ta contribution à la mission Tu es reconnu pour ta grande rigueur et ton service à la clientèle hors du commun? Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme toi pour offrir une expérience positive et unique à ses donneurs. Ton rôle contribuera directement à assurer le confort des donneurs ainsi que la qualité des produits biologiques et permettra de participer à sauver des vies chaque jour. Tous engagés pour sauver des vies Chaque jour, nous contribuons ensemble à sauver des vies. Par cette mission commune si humaine, notre environnement de travail est axé sur le respect, l’ouverture et la collaboration. Des efforts sont constamment investis pour favoriser le bien‑être et les aspirations de nos employés. En prenant soin de nos gens, ils peuvent prendre soin des autres en contribuant à la cause du don de vie. Ton quotidien • Procéder à l’inscription des donneurs • Exécuter le test d’hémoglobine auprès du donneur • Veiller au confort des donneurs durant leur don et intervenir en cas de malaise • Finaliser le don (retrait de l’aiguille) • Préparer, sceller, étiqueter et emballer les poches de sang, ainsi que les échantillons • Collaborer à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture des centres fixes Ton horaire à titre indicatif et autre particularité • Horaire variable (jour, soir et fin de semaine) • Minimum de 70 heures garanties sur deux semaines • Être disponible du lundi au vendredi ainsi que 1 fin de semaine sur 4 (poste équipe volante : Peut être appelé pour modifier l’horaire jusqu’à 1h30 avant le début du quart) • Lieu de travail : Centres de dons Héma-Québec de Lebourgneuf, Sainte-Foy et Lévis • Aucun quart de nuit • Environnement hautement règlementé et syndiqué Ton expertise • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent • Capacité à utiliser différents logiciels et outils informatiques • Bonne connaissance des langues françaises et anglaises • Capacité à manipuler des charges • Excellent service à la clientèle et capacité à gérer le stress • Habileté à travailler en équipe • Bonne dextérité et excellente capacité d’adaptation • Initiative, autonomie et grand sens de l’organisation • Être en mesure de se déplacer à nos centres de donneurs Lebourgneuf et Ste-Foy • Rigueur et intégrité Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération. Notre proposition d’employeur unique • Taux horaire débutant à 22,11 $ • Reconnaissance d'expérience antérieur pertinente jusqu'à 28,23$ • 4 semaines de vacances après 1 an • Régime de retraite à prestations déterminées et assurances collectives • Uniforme fourni et allocation pour les chaussures • Programme d’aide aux employés • Environnement de travail stimulant • Un programme élaboré de formation et perfectionnement • Le remboursement d’une portion des frais d’activités sportives et de transport en commun • Travailler tous les jours au service de la population québécoise
Ce que vous ferez
The assistant is responsible for registering donors, performing hemoglobin tests, and ensuring donor comfort throughout the donation process. They also handle the preparation, labeling, and sealing of blood products while maintaining a safe and regulated environment.
Exigences
Candidates must hold a high school diploma or equivalent and possess strong customer service and organizational skills. Proficiency in both French and English is required, along with the ability to handle physical tasks and work in a team-oriented, regulated setting.
Avantages
- Defined benefit pension plan
- Group insurance
- Uniform provided
- Shoe allowance
- Employee assistance program
- Training and development program
- Sports activity reimbursement
- Public transit reimbursement
- 4 weeks vacation
Compétences indiquées
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Saisie de données · Souhaitée
- Travail d’équipe · Souhaitée
- adaptability · Souhaitée
- Sens de l’organisation · Souhaitée
- Souci du détail · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Customer service
- Phlebotomy support
- Data entry
- Hemoglobin testing
- Teamwork
- Stress management
- Adaptability
- Organization
- Attention to detail
- Integrity
- Computer literacy
- Bilingualism
- Blood Product Analysis
- Organizational Skills
- Bilingual (French/English)
- Multilingualism
- Blood Donation Drives
- Customer Service
- Computer Literacy
- Data Entry
- Packaging And Labeling
- Healthcare Customer Service
- Hemoglobin
- Phlebotomy
- Stress Management
- Team Oriented
- Detail Oriented
Domaines d’emploi
- Healthcare
- Customer Service & Support
- Social Services
- Collections Technician
- Billing Clerk (General)
- Accounting and Bookkeeping Clerks
- Billing and Posting Clerks
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