Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives

Résumé du poste

The administrator will process client transactions from account opening to closure while maintaining high standards of accuracy and service. They will also communicate with internal and external partners, prepare tax reports, and participate in daily management and process improvement initiatives.

Détails du poste

Job Description Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par l’épargne et la retraite collectives et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant qu’Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse et le traitement de diverses demandes de transactions provenant de nos clients, soit les participants, les promoteurs de régimes, les conseillers et les consultants, ainsi que de nos partenaires internes. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation. Ce que vous accomplirez avec nous En tant qu’Administrateur(trice), Épargne et retraite collectives, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités : Traiter les transactions reçues des clients à l’aide des systèmes et des outils en place, de l’ouverture du compte jusqu’à sa fermeture définitive; Communiquer par écrit avec les clients et les partenaires internes, et effectuer les suivis requis afin d’offrir un niveau élevé de service à la clientèle; Maintenir un niveau élevé de productivité et d’exactitude, tout en respectant les échéances financières, les politiques, les règles, les dispositions des régimes, les critères d’admissibilité ainsi que les législations fédérales et provinciales applicables; Vérifier les transactions non financières des collègues, analyser les demandes simples et les transmettre à la personne spécialiste lorsque nécessaire; Préparer différents rapports et feuillets fiscaux pour les clients et les autorités, traiter les écritures de journal, participer au système de gestion quotidienne et proposer des solutions viables ainsi que des idées d’amélioration à l’aide des différents outils LEAN. Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui : Possède moins d’une année d’expérience; Possède un diplôme d’études collégiales ou en services financiers ou en administration, ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente; Est reconnue pour sa capacité à apprendre rapidement et sa curiosité; Se démarque pour son souci du détail, sa rigueur et sa capacité à maintenir un niveau élevé d’exactitude; Est reconnue pour son attitude positive, son esprit d’équipe et sa capacité à contribuer à un environnement où les membres de l’équipe peuvent apprendre, partager leurs connaissances et collaborer; Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à participer activement et quotidiennement aux scrums, ainsi qu’à lire et rédiger des courriels et de la documentation en anglais, auprès de collaborateurs, de partenaires et de collègues sur une base quotidienne. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence; L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation; Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement; La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment! Vous hésitez à postuler? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre! Location(s) Quebec / 1080, Grande Allee West Other Possible Location(s) Company iA Financial Group Posting End Date 2026-11-03 Company Overview iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management. With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate. At iA, we’re invested in you. * iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto Our Commitment to Diversity and Inclusion At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability. Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

Ce que vous ferez

The administrator will process client transactions from account opening to closure while maintaining high standards of accuracy and service. They will also communicate with internal and external partners, prepare tax reports, and participate in daily management and process improvement initiatives.

Exigences

The ideal candidate has less than one year of experience and holds a college diploma in financial services or administration. Strong attention to detail, a positive attitude, and advanced English proficiency are required for this role.

Avantages

• Hybrid work environment
• Professional development opportunities
• Inclusive workplace
• Access to innovative tools and AI

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Reporting · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Data entry
• Financial administration
• Attention to detail
• Communication
• Teamwork
• Problem solving
• Lean methodology
• Reporting
• Tax documentation
• Time management
• Analytical skills
• Process Improvement
• Management
• English Language
• Problem Solving
• Innovation
• Detail Oriented
• Financial Services
• Analytical Skills
• Scrum (Software Development)
• Customer Service
• Positivity
• Time Management
• Data Entry
• Wealth Management
• Financial Statements
• Transaction Processing (Business)
• Lean Methodologies
• Tax Documentation

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Administrative
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Financial Services Manager
• Finance Managers
• Financial Managers

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