Collaborateur service alimentaire

Résumé du poste

Welcome and assist customers, prepare and serve food according to IKEA quality and food-safety standards, and process transactions accurately. Help with dishwashing and workplace cleanliness, follow safety and food-waste procedures, and collaborate with colleagues to support daily operations.

Détails du poste

POURQUOI ALLONS NOUS AIMER TRAVAILLER AVEC TOI? - Vous êtes souriant(e), chaleureux(se) et aimez accueillir les clients. - Vous offrez un service à la clientèle professionnel, courtois et attentionné. - Vous apportez une énergie positive et aimez travailler en équipe. -Vous êtes à l’aise de passer d’une tâche à l’autre, que ce soit le service aux clients, la préparation des aliments, l’opération des caisses ou la plonge. - Vous respectez rigoureusement les normes de santé, sécurité et qualité alimentaire. - Une expérience en service à la clientèle ou en restauration est un atout. TES RESPONSABILITÉS - Accueillir chaque client avec courtoisie, enthousiasme et professionnalisme. - Préparer et servir les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA. - Préparer et présenter les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA. - Opérer les caisses et traiter les transactions avec exactitude et efficacité. - Participer à la plonge et assurer la propreté des équipements et des espaces de travail. - Offrir un excellent service en répondant aux questions des clients et en les guidant dans leurs choix. - Appliquer les procédures de santé, sécurité et de réduction du gaspillage alimentaire. - Collaborer avec vos collègues afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Pourquoi vous allez nous aimer Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants : • Journées santé (en plus des congés !) • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille) • REER avec options de contribution de IKEA équivalente • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel • Compte gestion-santé • Assurance vie • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité) • Congé parental • Congé de décès • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier) Type de poste : Temps partiel (12 à 20) heures par semaine Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Services alimentaires

Ce que vous ferez

Welcome and assist customers, prepare and serve food according to IKEA quality and food-safety standards, and process transactions accurately. Help with dishwashing and workplace cleanliness, follow safety and food-waste procedures, and collaborate with colleagues to support daily operations.

Exigences

The role calls for a warm, courteous, professional approach to customer service, a positive attitude, and the ability to work as part of a team while switching between tasks. Strict adherence to health, safety, and food-quality standards is expected; customer-service or restaurant experience is an asset.

Avantages

• Health Days
• Supplemental Medical, Dental, and Vision Coverage
• Retirement Savings Plan with Employer Matching
• Annual IKEA Bonus Program
• Health Spending Account
• Life Insurance
• Employee Discounts
• Free Healthy Food and Drinks
• Parental Leave
• Bereavement Leave
• Employee Assistance Program

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Food preparation · Souhaitée
• Salubrité alimentaire · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• adaptability · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Food Preparation
• Food Presentation
• Cash Register Operation
• Transaction Processing
• Dishwashing
• Food Safety
• Food Quality Standards
• Food Waste Reduction
• Teamwork
• Customer Guidance
• Workplace Cleanliness
• Communication
• Adaptability

Domaines d’emploi

• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Retail
• Hospitality

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