Agent(e) au service à la clientèle

Montréal, QC
Sur place
Publié 3 oct. 2026
1 poste

22,50 $ / heure

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Type d’emploi: Temps plein
Niveau d’expérience: Intermédiaire · 2+ ans
Formation minimale: Diplôme collégial
Langue de l’offre: français
Heures de travail: 40 heures par semaine

Résumé du poste

The agent will provide customer service and administrative support, including data entry, inventory management, and order processing. They will also handle client inquiries, manage billing, and maintain organized documentation.

Détails du poste

Tu es à la recherche d’un nouveau défi dans un environnement dynamique, humain et stimulant ? On a une super opportunité pour toi ! Notre partenaire, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire (et franchement reconnue à Montréal) est à la recherche d’un(e) Agent(e) au service à la clientèle et support administratif bilingue pour rejoindre leur équipe. Ce que tu feras au quotidien : Accueillir et assister les clients (avec ton plus beau sourire !) Lire des documents et entrer des infos dans le système informatique Trier, vérifier et valider les données dans Excel Gérer l’inventaire dans le système Participer à la facturation Gérer les courriels et répondre aux appels Traiter et confirmer les commandes Préparer l'horaire quotidien des commandes à livrer et/ou à ramasser Traiter les problématiques et les plaintes liées aux commandes Numériser et classer les documents Exigences Tu as le bon profil si : Tu es parfaitement bilingue (français / anglais) Tu as au moins 2 ans d’expériences en service à la clientèle et en administration (saisie de données) Tu détiens un DEC ou AEC (administration, affaires ou service à la clientèle) Tu maîtrises la suite Office (Excel est ton ami ?) Informations contractuelles Ce qu’on t’offre : Un environnement de travail accueillant, dynamique et syndiqué Un poste permanent de jour, 40h/semaine Salaire de départ à 22,50 $/h, avec augmentation et avantages sociaux après la période d’approbation Bureaux situés à Montréal (proche centre-ville, facile d’accès en transport en commun) Journées fériées payées et vacances cumulées

Ce que vous ferez

Exigences

Candidates must be perfectly bilingual in French and English and possess at least 2 years of experience in customer service and administration. A college diploma (DEC or AEC) in administration, business, or customer service is required, along with proficiency in the Microsoft Office suite.