Directeur(trice) ajoint(e) de magasin
The role splits time equally between direct sales/customer service and managing store operations. Key duties include supervising the team, ensuring product knowledge, and optimizing daily logistics and workflows.
- Sur place
- Montréal, QC
- Publié 20 août 2026
- Postuler avant le 19 sept. 2026
- 1 poste
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Résumé du poste
C’est toujours un plaisir d’accompagner des entreprises québécoises bien établies qui continuent de grandir tout en conservant les valeurs qui font leur succès. Notre client, Futon d’or, une entreprise québécoise reconnue dans la fabrication et la vente de futons et de matelas naturels, est à la recherche d’un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin pour se joindre à son équipe. Référence québécoise depuis 1981, Futon d’or est située sur la rue Saint-Denis, au cœur de Montréal, et se distingue depuis plus de 40 ans par la qualité de ses produits, son expertise et son approche personnalisée auprès de sa clientèle. Sa philosophie demeure la même : offrir des produits d’exception et accompagner chaque client avec attention, authenticité et expertise, sans pression. En vous joignant à Futon d’or, vous intégrerez une entreprise à taille humaine et une équipe chaleureuse et dynamique, où votre contribution aura un réel impact. Vous occuperez un rôle clé dans les opérations quotidiennes du magasin et vous jouerez un rôle direct et déterminant dans l'évolution et le succès de l'entreprise. Vos responsabilités au quotidien : Dans ce rôle polyvalent et très terrain, vous serez au cœur des activités du magasin et partagerez votre temps entre la vente et le service à la clientèle (environ 50 %) et la gestion des opérations (environ 50 %). Vous serez notamment appelé(e) à : Veiller au bon déroulement des activités quotidiennes : ventes, service à la clientèle, logistique et opérations; Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats en offrant une expérience personnalisée et sans pression; Montrer l’exemple en offrant un service à la clientèle de grande qualité et veiller au maintien des standards de l’entreprise; Soutenir, mobiliser et accompagner l’équipe dans l’atteinte des objectifs de vente; Veiller à ce que l’équipe possède une excellente connaissance des produits afin de bien conseiller la clientèle; Identifier les ajustements nécessaires, prendre des initiatives et trouver des solutions concrètes aux imprévus; Assurer le suivi des stocks, des commandes et des standards de qualité; Participer activement à l’amélioration des méthodes de travail et au bon fonctionnement général du magasin; Le profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique, débrouillarde et autonome, qui possède un leadership naturel, un bon sens de l’initiative et qui aime contribuer activement au bon fonctionnement et à l’évolution d’une entreprise. Vous possédez également : Une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle, idéalement dans le commerce de détail; Une expérience en gestion ou en supervision d’équipe constitue un atout important; D’excellentes aptitudes en communication et une capacité à mobiliser une équipe; Un bon sens pratique et une excellente capacité à gérer les priorités; Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils bureautiques; Une excellente maîtrise du français et de l’anglais, afin de pouvoir communiquer et offrir un service de qualité à l’ensemble de la clientèle. Ce que Futon d’or vous offre : Salaire annuel de 55 000 $ à 70 000 $, selon l’expérience; Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine; 3 semaines de vacances; Programme REER; Rabais employés; Un rôle à fort impact où vos idées et vos initiatives sont réellement considérées; Un potentiel d’avancement et de prise de responsabilités à long terme; Une ambiance de travail conviviale, respectueuse et stimulante; Envie de faire partie de l’équipe? Faites-nous parvenir votre candidature. Nous avons hâte d’en apprendre davantage sur vous! Pour toute question concernant le poste, communiquez avec InfoRH : Tél : (514) 705-7281 Courriel : [email protected]
Ce que vous ferez
The role splits time equally between direct sales/customer service and managing store operations. Key duties include supervising the team, ensuring product knowledge, and optimizing daily logistics and workflows.
Exigences
Candidates need relevant experience in retail sales and customer service, with team supervision experience being a strong asset. Proficiency in French, English, and Microsoft Office is required.
Avantages
• 3 weeks of vacation • RRSP program • Employee discounts
Compétences indiquées
- Service à la clientèleSouhaitée
- LeadershipSouhaitée
- VenteSouhaitée
- CommunicationSouhaitée
- Microsoft OfficeSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Sales
- Customer Service
- Team Management
- Operational Management
- Inventory Tracking
- Leadership
- Communication
- Priority Management
- Microsoft Office
- Bilingualism (French and English)
Domaines d’emploi
- Retail
- Management & Leadership
- Sales
- Customer Service & Support
- Logistics
Renseignements supplémentaires
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Postuler avant le
- 19 sept. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Not Applicable
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte