Spécialiste d'application

Résumé du poste

Vous êtes passionné par la technologie et motivé par la résolution de problèmes ? Vous possédez de solides compétences en communication ainsi que la capacité de traduire des concepts complexes en solutions claires et concrètes ? Si oui, nous serions ravis d’échanger avec vous ! En rejoignant notre équipe, vous jouerez un rôle clé en aidant nos clients à maximiser la valeur de nos solutions dans leurs processus de fabrication et d’ingénierie. Vous travaillerez avec des technologies de pointe en métrologie et en mesure 3D, et évoluerez dans un environnement collaboratif qui valorise l’expertis…

Détails du poste

Vous êtes passionné par la technologie et motivé par la résolution de problèmes ? Vous possédez de solides compétences en communication ainsi que la capacité de traduire des concepts complexes en solutions claires et concrètes ? Si oui, nous serions ravis d’échanger avec vous ! En rejoignant notre équipe, vous jouerez un rôle clé en aidant nos clients à maximiser la valeur de nos solutions dans leurs processus de fabrication et d’ingénierie. Vous travaillerez avec des technologies de pointe en métrologie et en mesure 3D, et évoluerez dans un environnement collaboratif qui valorise l’expertise, l’autonomie et l’innovation. Responsabilités • Développer une compréhension approfondie des solutions PolyWorks® afin de fournir un soutien technique de niveau débutant et avancé aux clients • Offrir des sessions de formation aux clients (généralement d'une durée de 3 jours) afin d'assurer une utilisation efficace et optimale de nos logiciels • Réaliser des démonstrations avancées de nos logiciels, et ce, de manière adaptée aux besoins spécifiques des clients potentiels • Assister techniquement notre communauté d’usagers, fournissant différentes options et solutions à leurs défis métrologiques • Participer à différents événements et salons professionnels en lien avec la promotion de nos solutions logicielles • Agir comme voix du client en communiquant leurs besoins et leurs commentaires à notre équipe de développement logiciel • Compétences • Détenir un diplôme universitaire en génie mécanique ou dans un domaine similaire • Posséder de l'expérience avec des logiciels de CAO/FAO ainsi que dans les processus de conception et de fabrication • Posséder une excellente maîtrise de l'anglais écrit et parlé (bilinguisme nécessaire)* • Être disposé à voyager entre le Canada et les États-Unis • Faire preuve d'une approche orientée client en anticipant leurs besoins et en y répondant efficacement Nous offrons des conditions d’emploi avantageuses et un milieu de vie stimulant : • Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle • Possibilité de télétravail partiel • Rémunération compétitive • Assurances collectives et service de télémédecine • Thé, café et stationnement gratuit • Activités sociales, sportives et groupe de musique IMBand (allez jeter un œil sur YouTube)

Compétences indiquées

• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Autonomie · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Client · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Flexible · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée

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