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Détails du poste

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Heures de travail: 32 à 35 heures par semaine Education: Certificat ou diplôme Expérience: 2 ans à moins de 3 ans Tâches Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre Surveiller le rendement du personnel Recruter du personnel Fixer les horaires de travail du personnel Superviser le personnel Former le personnel Effectuer des examens de rendement Organiser et tenir un inventaire à jour Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées Discuter avec les clients des dispositions relatives aux services de traiteurs ou à l'utilisation des installations Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Fournir le service à la clientèle Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières Expérience en supervision Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières Fonctions et activités des superviseurs 3 à 4 personnes Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Assis, debout et marcher Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Fiable Esprit d'équipe Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément Questions de sélection Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel? Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi Tôt le matin Soir Quart de travail Options de conditions d'emploi Matin Nuit Jour Fin de semaine Avantages santé Régime de soins dentaires Prestations d'invalidité Régime de soins de santé Avantages financiers Prime Commission Autres avantages Autres avantages Soutien pour les jeunes Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes

Ce que vous ferez

The manager is responsible for supervising staff, managing daily operations, and ensuring health and safety compliance. They also handle customer service, marketing implementation, and inventory control to optimize restaurant performance.

Exigences

Candidates must have 2 to 3 years of supervisory experience and a relevant certificate or diploma. Proficiency in English and the ability to work flexible shifts in a fast-paced environment are required.

Avantages

• Dental Care Plan • Disability Benefits • Health Care Plan • Bonus • Commission • Youth Support • Awareness Training

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Staff Supervision
• Recruitment
• Scheduling
• Performance Reviews
• Inventory Management
• Health and Safety Compliance
• Catering Coordination
• Marketing Planning
• Customer Complaint Resolution
• Customer Service
• Operational Policy Development
• Team Leadership
• Multitasking
• Interpersonal Relations

Domaines d’emploi

• Food & Beverage
• Hospitality
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Retail