Agent(e) à la collection (100% Télétravail!)

Résumé du poste

The agent is responsible for collecting weekly payments from a client portfolio and reconciling accounts receivable. They also manage credit limits, update client files, and handle incoming customer inquiries regarding invoices and payments.

Détails du poste

REJOIGNEZ LA FAMILLE LKQ ! NOUS RECHERCHONS DES PERSONNES MOTIVÉES POUR REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE CHEZ LKQ . AVEC DES OPPORTUNITÉS DE CROISSANCE, DES AVANTAGES SOCIAUX COMPÉTITIFS ET UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AGRÉABLE, LKQ EST L'ENDROIT IDÉAL. POSTULEZ MAINTENANT ET FAITES LE PREMIER PAS VERS UNE CARRIÈRE ENRICHISSANTE ! Vous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Si oui, LKQ Canada est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e) à la Collection pour rejoindre notre équipe à Blainville. Quart de Travail: 8H00 a 17H00, lundi au vendredi 100% en Télétravail. Formation en présentiel à planifier durant le processus d'embauche. Pourquoi joindre l’équipe de LKQ? * L'opportunité de grandir dans une entreprise en croissance; * La chance d'intégrer une entreprise dynamique, qui possède une conscience environnementale; * Couverture complète d' avantages sociaux, ainsi qu'un régime de retraite après 3 mois; * Accès à des rabais corporatifs pour l'achat de pièces; * Beaucoup de possibilités d’avancement au sein de l'entreprise. Quels seront vos responsabilités chez LKQ? * Responsable de collecter les paiements de façon hebdomadaire selon le portefeuille de clients; * Autoriser / débloquer les commandes en suspend dû à une limite de crédit insuffisante. * Analyser et réconcilier les comptes à recevoir et les crédits au compte, si nécessaire; * Initialiser des présentations financières mensuelles avec l'équipe, concernant les portefeuilles gérer au cour du mois; * Mettre à jour les fichiers clients (modifications des adresses, téléphone, etc.); * Participer l’ouverture de nouveaux comptes clients; * Répondre aux appels entrants de clients (besoin d’une copie de facture, explication du compte, paiement par carte de crédit). Que faut-il pour travailler chez LKQ? * Avoir au moins 2-5 ans d'expérience pertinente en collection. * Être bilingue Français et Anglais (tant à l’oral, qu’à l’écrit). * Aptitude élevée en service à la clientèle, négociations et présentation orale; * Aisance avec les ordinateurs (Microsoft Office). * Sens démarqué pour l'organisation, maitrise des taches détaillés, avec une confiance a parler aux clients directement Vous vous reconnaissez dans cette description et aimeriez en savoir plus? N’attendez plus et postulez dès maintenant! Nous avons hâte de vous rencontrer. LKQ Canada est un employeur inclusif et accessible, engagé dans des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacle, et un milieu de travail qui embrasse la diversité et l’inclusion. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les personnes handicapées, les anciens combattants, les nouveaux arrivants et les membres des groupes de minorité sexuelle. LKQ Canada travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Type d'emploi : Temps plein, Permanent | Rémunération : à partir de 26,00$/h Rejoignez-nous pour un parcours professionnel passionnant avec des personnes positives et motivées.

Ce que vous ferez

The agent is responsible for collecting weekly payments from a client portfolio and reconciling accounts receivable. They also manage credit limits, update client files, and handle incoming customer inquiries regarding invoices and payments.

Exigences

Candidates must have 2-5 years of relevant experience in collections and be bilingual in French and English. Strong skills in customer service, negotiation, and proficiency with Microsoft Office are required.

Avantages

• Health insurance • Retirement plan • Corporate discounts • Career growth opportunities

Compétences indiquées

• Collections · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Financial Reconciliation · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Account Management · Souhaitée
• Negotiation · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Collections
• Customer service
• Negotiation
• Financial reconciliation
• Microsoft Office
• Bilingualism
• Account management
• Oral presentation
• Organization
• Data entry
• Administrative Support
• Bilingual (French/English)
• Account Management
• Accounts Receivable
• Reconciliation
• Multilingualism
• Customer Service
• Credit Management
• Data Entry
• Data Management
• Financial Statements
• Invoicing
• Payment Processing
• Customer Inquiries

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Administrative
• Collections Agent
• Financial Services Representative
• Technical and Medical Sales Professionals (excluding ICT)
• Securities, Commodities, and Financial Services Sales Agents