agent/agente de voyages

Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Milieu de travail: Frais de déménagement payés par l'employeur. Billetterie de corporation ou de compagnie. Tâches: S'occuper d'autres transactions financières, telles que les billets d'avion et l'assurance voyage . Calculer le coût du voyage et de l'hébergement. Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et d'hôtel. Recommander des produits adaptés. Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments. Répondre aux situations difficiles que vivent des clients. Exécuter des tâches générales de bureau. Vendre des produits et des assurances de voyage. Utiliser les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits ou de services, qui comprennent les stratégies et les tactiques de marketing, la démonstration de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes. Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales. Dresser des listes de personnes-ressources. Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie. Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d'hébergement et les frais de voyage. Systèmes de gestion (sig ou bd): Amadeus. Sabre. Réservations de voyage: Voyage d'affaires. Voyage gouvernemental. Voyage d'agrément. Voyage individuel. Voyage de groupe. Voyage à l'intérieur du pays. Voyage international. Voyage d'aventure. Bateau de croisière. Genre d'expérience: Centre d'appels. Domaine de spécialisation: Ventes. Spécialisation en économie: Commerce de détail. Conditions de travail et capacités physiques: Tâches répétitives. Souci du détail. Travail en position assise. Travail sous pression. Options de conditions d'emploi: Soir. Quart de travail. Matin. Nuit. Sur appel. Expérience: Expérience un atout. Options de conditions d'emploi: À déterminer. Jour. Fin de semaine. Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés: Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.). Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers. Soutien pour les jeunes: Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes.

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Renseignements supplémentaires Conditions de travail et capacités physiques Tâches répétitives Souci du détail Travail en position assise Travail sous pression

Formation minimale

Autre formation

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21 août 2026