directeur adjoint/directrice adjointe d'hôtel

Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. ou experience équivalente. Tâches: Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières. Superviser le personnel. Donner des séances de formation. Faire appliquer les politiques et les procédures. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Établir les horaires de travail. Organiser et tenir un inventaire à jour. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Soutien pour les jeunes: Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes. Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes . Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes .

Formation minimale

Autre formation

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31 août 2026