Superviseur, multiservice et activités

Résumé du poste

Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie ! Privilèges exclusifs Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company; Rabais importants sur : Hébergement, restauration, et activités diverses; Cours de ski, location d’équipement, et golf; Boutiques, abonnement au gym et clubs de course; Accès gratuit à la plage et aux sent…

Détails du poste

Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie ! Privilèges exclusifs Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company; Rabais importants sur : Hébergement, restauration, et activités diverses; Cours de ski, location d’équipement, et golf; Boutiques, abonnement au gym et clubs de course; Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année. Conditions de travail avantageuses Repas pour employés à tarif réduit; Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien-être; Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide; Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes; Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière. Ambiance et communauté Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée; Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers; Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements. Joignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel! Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent. Au cœur de l’action, là où tout se joue. Centre névralgique de la montagne, le département multiservices et location est un moteur opérationnel et financier majeur. Nous recherchons un.e gestionnaire terrain, analytique et mobilisateur.trice, capable de coordonner des opérations à haut volume, d’optimiser les processus et de maintenir un service client irréprochable. Vous serez un pilier pour vos équipes, un soutien stratégique pour la direction et une présence active sur le plancher. Ce que vous accomplirez : Planifier, coordonner et superviser les opérations des différents points de service; Optimiser l’organisation du travail et la répartition des ressources selon les besoins saisonniers et les objectifs budgétaires ; Assurer une présence terrain proactive afin de soutenir les équipes et maintenir des standards de service élevés ; Encadrer et développer les équipiers seniors, assurer le suivi de performance et appliquer les mesures disciplinaires au besoin; Assurer le suivi des indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus ; Optimiser la gestion des inventaires (équipements, bottes, skis) afin d’assurer disponibilité dans les différents points de location ; Participer aux lancements de saison et contribuer activement à l’expérience employé (onboarding, encadrement, mobilisation). Ce que vous amènerez : Expérience d’au moins 3 ans en gestion d’équipe, dans un environnement opérationnel structuré; Leadership affirmé, capacité à prendre des décisions dans l’action et à garder votre sang-froid en période de pointe; Rigueur organisationnelle, proactivité et capacité à travailler sous pression dans un environnement où la performance opérationnelle est essentielle; Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients unilingues anglophones. Ce que nous offrons : Un rôle stratégique au cœur des opérations de la montagne; Une équipe engagée où le développement et le partage du savoir-faire sont valorisés; Accès à de l’équipement de ski de la saison et une allocation vestimentaire avantageuse; Horaire de jour, incluant une journée de fin de semaine. Ce qui nous distingue en tant qu’employeur Mission Nous créons des expériences de montagne mémorables en propageant notre joie de vivre. Une culture axée sur les employés : Nous valorisons nos équipes en offrant un environnement inclusif, collaboratif et respectueux. Développement professionnel : Nous encourageons la croissance de nos employés grâce à des programmes de formation, des opportunités d’avancement et un soutien constant. Avantages concurrentiels : Une gamme complète d'avantages sociaux, des rabais exclusifs et des privilèges adaptés aux besoins de nos équipes. Engagement envers le bien-être : Des initiatives pour favoriser l'équilibre travail-vie personnelle, la santé mentale et le bien-être général. Un environnement inspirant : Travailler dans un cadre exceptionnel, au cœur de Mont-Tremblant, avec des collègues passionnés et motivés. Un employeur engagé : Une entreprise impliquée dans sa communauté, respectueuse de l’environnement et à l’écoute des besoins de ses employés. Ces éléments font de nous un employeur de choix pour ceux qui recherchent un milieu enrichissant et motivant.

Ce que vous ferez

Plan and supervise multiservice and rental operations to ensure high service standards and operational efficiency. Manage team performance, optimize resource allocation, and oversee inventory management for ski equipment.

Exigences

Requires at least 3 years of team management experience in a structured operational environment. Must possess strong leadership skills and be fluent in both French and English.

Avantages

• Free skiing at Tremblant and Alterra Mountain Company resorts
• Discounts on accommodation, dining, and activities
• Discounts on ski lessons, equipment rental, and golf
• Discounts on shops, gym memberships, and running clubs
• Free beach and trail access
• Reduced-price employee meals
• Comprehensive group insurance program
• RRSP contributions and bonuses
• Continuous training and career development opportunities
• Free public transportation
• Seasonal ski equipment and clothing allowance

Compétences indiquées

• Français · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• management · Souhaitée
• capacité à travailler sous pression · Souhaitée
• Client · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Development · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée
• Leadership skills · Souhaitée
• Onboarding · Souhaitée
• Organisation · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team Management
• Operational Coordination
• Resource Allocation
• Performance Tracking
• Inventory Management
• Customer Service
• Leadership
• Decision Making
• Organizational Rigor
• Bilingualism (French and English)
• Employee Onboarding
• Process Optimization

Autres postes chez Mont-Tremblant