Directeur Classe Affaire - Spécialiste camion et fourgon

Résumé du poste

Develop and manage commercial truck and van sales to business customers, guiding client accounts from needs assessment through delivery and recommending solutions suited to each company. Coordinate with sales, financing, and after-sales teams, build lasting business partnerships, and contribute to prospecting strategies, events, and targeted promotions.

Détails du poste

Description de l'entreprise Montmorency Ford Lincoln est un concessionnaire reconnu pour offrir une expérience de conduite axée sur la performance et le plaisir, notamment avec des modèles emblématiques comme le Ford F-150. L’entreprise se distingue par un service à la clientèle attentif et complet, grâce à un centre de maintenance offrant une large gamme de services, incluant la carrosserie. Les propriétaires de véhicules Ford bénéficient d’un accompagnement personnalisé pour optimiser la durée de vie et le confort de leur véhicule. Montmorency Ford Lincoln propose également un vaste inventaire de véhicules d’occasion certifiés, prêts à être livrés rapidement. Rejoindre Montmorency Ford Lincoln, c’est intégrer une équipe dédiée à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle. Description du poste En tant que Directeur·rice Classe Affaire – Spécialiste camion et fourgon, vous serez responsable du développement et de la gestion des ventes de véhicules commerciaux (camions et fourgons) auprès d’une clientèle affaires. Vous assurerez le suivi complet des dossiers clients, de l’analyse des besoins jusqu’à la livraison, en veillant à proposer des solutions adaptées aux activités de chaque entreprise. Au quotidien, vous coordonnerez avec les équipes de vente, de financement et de service après-vente pour garantir une expérience fluide et professionnelle, tout en développant des partenariats durables avec les clients commerciaux. Vous participerez à l’élaboration de stratégies de prospection, d’événements et de promotions ciblées pour accroître la visibilité de l’offre Classe Affaire. Il s’agit d’un poste à temps plein, en mode hybride, basé à Brossard, QC, avec possibilité de télétravail partiel pour les activités de suivi, de préparation d’offres et de gestion administrative. Qualifications Expérience en gestion de comptes clients et développement d’affaires, idéalement dans le secteur automobile ou des véhicules commerciaux. Compétences en vente consultative, négociation et relation client, avec capacité à comprendre les besoins des entreprises et à proposer des solutions adaptées. Connaissance des camions, fourgons et produits/services associés (financement, entretien, accessoires) et intérêt marqué pour le secteur automobile. Aptitudes en organisation, planification et gestion de priorités, avec sens aigu du service et de la satisfaction client. Maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM, outils de suivi de ventes) et aisance à travailler en mode hybride. Excellentes compétences de communication orale et écrite en français; la connaissance de l’anglais est un atout. Esprit d’équipe, autonomie, rigueur professionnelle

Ce que vous ferez

Develop and manage commercial truck and van sales to business customers, guiding client accounts from needs assessment through delivery and recommending solutions suited to each company. Coordinate with sales, financing, and after-sales teams, build lasting business partnerships, and contribute to prospecting strategies, events, and targeted promotions.

Exigences

Requires experience in account management and business development, ideally in automotive or commercial vehicles, along with consultative sales, negotiation, and customer relationship skills. Candidates should understand trucks, vans, and related products and services, be organized and customer-focused, be comfortable with Office, CRM, and sales tracking tools, and communicate excellently in French; English is an asset.

Compétences indiquées

• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Account Management · Souhaitée
• Planning · Souhaitée
• Negotiation · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Prioritization · Souhaitée
• CRM Tools · Souhaitée
• Business development · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Account Management
• Business Development
• Consultative Sales
• Negotiation
• Customer Relationship Management
• Commercial Vehicle Sales
• Truck and Van Knowledge
• Financing Knowledge
• Vehicle Maintenance Knowledge
• Accessory Knowledge
• Organization
• Planning
• Prioritization
• Microsoft Office
• CRM Tools
• Sales Tracking Tools

Domaines d’emploi

• Sales
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Marketing
• Transportation