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Résumé du poste
Diagnose, resolve, and prevent issues in advanced automated systems while serving as the primary point of contact for customers. Program, integrate, and commission robotic cells, and provide service and warranty support that may require travel.
Détails du poste
PROGRAMMEUR(EUSE) SERVICE APRÈS-VENTE Pour ceux qui aiment découvrir, innover et trouver des solutions Débutons notre relation professionnelle avec transparence. Ce poste exige des déplacements, de la disponibilité et une grande capacité d'adaptation. En retour, il offre des défis techniques uniques, une belle autonomie et la possibilité de devenir une référence auprès de clients partout au Canada et aux États-Unis. VOTRE MISSION Premier répondant auprès de nos clients, vous diagnostiquez, résolvez et prévenez les problématiques sur des systèmes automatisés de pointe. Vous participez également à la programmation, l’intégration et la mise en route de cellules robotisées. CE QUI VOUS ATTEND Défis techniques réels Voyages au Canada et aux États-Unis Contact direct avec les clients Robotique, PLC, HMI et réseaux industriels Développement accéléré de votre expertise LA RÉALITÉ DU POSTE Formation de 2 à 4 mois, garde sur appel 24/7 en rotation environ 10 semaines par année et déplacements pouvant atteindre 12 semaines par année pour des appels de service/garantie ou des mises en route. NOUS RECHERCHONS Des passionnés de technologie, reconnus pour leur sens du service à la clientèle, leur autonomie, leur sang-froid et leur capacité à résoudre des problèmes complexes. EXPERTISES RECHERCHÉES PLC (Allen-Bradley, Beckhoff, Siemens), robots (ABB, Fanuc, Motoman, KUKA), Ethernet/IP, EtherCAT, Profibus, SCADA, lecture de plans électriques et dépannage de systèmes automatisés. Le Profil Recherché Combine Des Connaissances Et Des Expériences Dans Plusieurs Des Domaines Suivants, Sans Qu’il Soit Nécessaire De Tous Les Maîtriser Programmation industrielle (PLC, C#, C++ ou autres); Robotique; Réseautique; Ingénierie électrique; Ingénierie mécanique; Conception de machines spéciales. UN MESSAGE DE VOTRE FUTUR GESTIONNAIRE Je connais la réalité du poste. Je sais que les déplacements et la garde peuvent demander des sacrifices. Mon engagement est simple : être présent pour mon équipe, demeurer flexible lorsque la situation l’exige et m’assurer que les efforts investis sont reconnus. Les meilleurs parcours commencent souvent par un défi. Êtes-vous prêts à relever le prochain avec nous ?
Ce que vous ferez
Diagnose, resolve, and prevent issues in advanced automated systems while serving as the primary point of contact for customers. Program, integrate, and commission robotic cells, and provide service and warranty support that may require travel.
Exigences
The role seeks technology-focused candidates with strong customer service, autonomy, composure, and complex problem-solving abilities. Relevant experience may include industrial programming, robotics, networking, electrical or mechanical engineering, or special-purpose machine design; familiarity with PLCs, industrial robots, industrial networks, SCADA, electrical drawings, and automated-system troubleshooting is sought.
Compétences indiquées
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Troubleshooting · Souhaitée
- Résolution de problèmes · Souhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- PLC Programming
- Robotics
- Industrial Networking
- Customer Service
- Troubleshooting
- Problem Solving
- Allen-Bradley
- Beckhoff
- Siemens
- ABB
- Fanuc
- Motoman
- KUKA
- EtherNet/IP
- EtherCAT
- Profibus
Domaines d’emploi
- Engineering
- Manufacturing
- Technology
- Customer Service & Support
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