Coordonnateur.rice, marketing

Résumé du poste

Coordinate marketing projects and campaigns for the Montreal Science Centre and, as needed, the Old Port of Montreal, including promotional strategies, special events, creative production, vendor coordination, and budget tracking. Manage social media, email newsletters, website updates, digital campaigns, and related analytics while supporting customer experience and online ticketing improvements.

Détails du poste

COORDONNATEUR.RICE, MARKETING SOMMAIRE DU POSTE : Reconnue pour la qualité de ses produits et services, le Vieux-Port de Montréal (VPM) gère un vaste site récréotouristique et culturel, au carrefour entre une ville et son fleuve. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal (CSM), la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu dynamique et diversifié vous attend! Au sein de la Direction Marketing et relations d'affaires, le coordonnateur marketing collabore à la planification des stratégies globales et à leur mise en œuvre. Cette personne coordonne et soutient l’ensemble des activités liées aux réseaux sociaux, aux infolettres ainsi qu’à la production de tout matériel appuyant les communications et les initiatives marketing pour le Centre des sciences de Montréal et en support, pour le Vieux-Port de Montréal. RESPONSABILITÉS : Coordination de projets (60 %) En collaboration étroite avec l’équipe marketing, participe à l’élaboration des stratégies marketing dans le but d’atteindre les objectifs de revenus et d’achalandage de l’ensemble des activités de l’entreprise et dans le respect du plan marketing intégré; Grande implication dans l’élaboration des stratégies et la mise en œuvre du plan d’action pour promouvoir les ventes auprès des groupes scolaires et autres produits connexes; Grande implication dans les événements spéciaux de la Fondation : élaboration des échéanciers, collaboration sur les stratégies, développement des visuels etc. Coordination des diverses approbations internes et externes. Gestion de la banque photos et vidéos et brief aux photographes et vidéastes. Brief à l’agence de graphisme pour la création de visuels; Gestion de la production imprimée avec les fournisseurs. Soutien également les autres départements qui ont des besoins en commercialisation (exemple : locations de salles); Assure le suivi budgétaire liée aux activités sous sa responsabilité. Volet numérique (40 %) Met en place les campagnes sur les réseaux sociaux, organiques et payantes tout en s’assurant de suivre leur performance; Agit à titre des gestionnaires de communauté sur les réseaux sociaux, propose et encadre les réponses fournies par le service à la clientèle; Gère, anime et crée du contenu pour les différents comptes de réseaux sociaux de l’entreprise et de ses marques (Facebook, Instagram, LinkedIn et X) et élabore le calendrier; Planifie le calendrier éditorial des plateformes sociales, infolettres, blogue, promotions et concours; En collaboration avec la Cheffe marketing, propose des stratégies en marketing relationnel et fait des recommandations afin d’optimiser les bases de données, développer des stratégies d’acquisition et de rétention dont le membership du Centre des sciences; Brief les rédacteurs pour la création d’infolettres, effectue la mise en page et les envois. Travaille de collaboration pour l’optimisation de la billetterie en ligne du Centre des sciences. Support à l’équipe pour les réseaux sociaux et Infolettres de la marque Vieux-Port, si besoin. Grande implication dans la refonte complète des sites web; Effectue des mises à jour des deux sites web (Centre des sciences et Vieux-Port de Montréal); Veille à bonifier l’expérience client sur les sites web; Gère le fournisseur web (révisions des sites, hébergement, etc.) et les dépenses qui en sont reliées. EXPÉRIENCES ET CONNAISSANCES RECHERCHÉES : 3 années d’expérience minimum en marketing dont la gestion de communautés; Expérience dans le placement publicitaire numérique; Expérience dans les secteurs du tourisme, de la culture ou événementiels (un atout); Baccalauréat marketing ou en communications (ou autre domaine pertinent); Connaissance de l’anglais (intermédiaire, niveau 3); Maîtrise des mécanismes et tendances de la communication sur le web; Maîtrise des plateformes : Facebook, X, YouTube, Instagram; Maîtrise des outils d’analyse et de monitoring : Sprout Social, Google Analytics; Maitrise des outils d’envois: Mailchimp et du système Drupal. APTITUDES RECHERCHÉES : Grande qualité rédactionnelle en français et en anglais; Proactivité; Créativité, curiosité et être à l’affut des nouvelles pratiques/tendances; Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problème; Fait preuve d’une grande capacité d’apprentissage; Souci du détail et précision; Planification et gestion de plusieurs dossiers à la fois; Initiative et bon jugement. CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIÈRES : Environnement de travail dynamique et stimulant; Assurances médicales et dentaires (avantages payés à 100% par l'employeur); Participation de l'employeur au REER pour 3,75% du salaire; 3 semaines de vacances annuelles rémunérées, dès l'embauche; 5 jours de congés mobiles, et banque de congés maladies par année; Programme d'aide aux employés offert par l'employeur; Rabais et avantages chez les différents commerçants sur le site du Vieux-Port; Heures flexibles : horaire du lundi au vendredi, 37.5 hrs / semaine incluant 1 journée de télétravail; Horaire de travail variable nécessitant une veille continue des médias sociaux, pouvant inclure occasionnellement des soirs, des fins de semaine et des jours fériés. Une présence au Vieux-Port peut également être requise lors de certains événements spéciaux; Salaire compétitif; Type d’emploi : permanent – non-syndiqué ; Stationnement gratuit (avantage imposable); La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture. Veuillez faire parvenir votre cv à emploi@vieuxportdemontreal.com

Ce que vous ferez

Coordinate marketing projects and campaigns for the Montreal Science Centre and, as needed, the Old Port of Montreal, including promotional strategies, special events, creative production, vendor coordination, and budget tracking. Manage social media, email newsletters, website updates, digital campaigns, and related analytics while supporting customer experience and online ticketing improvements.

Exigences

Requires at least three years of marketing experience, including community management, and experience with digital advertising; tourism, culture, or events experience is an asset. A bachelor's degree in marketing, communications, or a related field is sought, along with intermediate English, strong French and English writing, and proficiency with social platforms, analytics tools, Mailchimp, and Drupal.

Avantages

• Medical and Dental Insurance
• Employer Retirement Plan Contribution
• Paid Vacation
• Personal Days
• Sick Leave
• Employee Assistance Program
• Employee Discounts
• Flexible Hours
• Free Parking

Compétences indiquées

• coordination · Souhaitée
• Analyse de données · Souhaitée
• Production · Souhaitée
• Budget · Souhaitée
• Collaboration · Souhaitée
• Customer · Souhaitée
• email · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée
• Vendor Coordination · Souhaitée
• Français · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Client · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Marketing Project Coordination
• Social Media Management
• Community Management
• Digital Advertising
• Content Creation
• Editorial Calendar Planning
• Email Marketing
• Marketing Analytics
• Customer Relationship Marketing
• Database Acquisition and Retention
• Website Content Management
• E-Commerce Optimization
• Budget Tracking
• Vendor Management
• Copywriting
• Project Planning

Domaines d’emploi

• Marketing
• Creative & Media
• Hospitality
• Customer Service & Support

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