Préposé(e) de bureau - Service mécanique

Résumé du poste

Enter mechanical report data, process mechanical work charges, close invoices, and follow up on estimates with commercial accounts and customers. Order parts, track pre- and post-sale inspections, prepare vehicle lists for the mechanical shop, respond to customer requests by email, and support other service department activities.

Détails du poste

Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif Job Description Nous recherchons : Nous recherchons un(e) Préposé(e) de bureau au service mécanique pour un poste permanent à temps plein pour se joindre à notre équipe dynamique. Parmi les responsabilités quotidiennes, vous serez responsable d’assurer un service clients hors pair en fonction des besoins organisationnels. Vous êtes : Soucieux(se) du détail. Vous assurez l’exactitude des informations transmises et du support offert. Esprit d'équipe. Travaillant au sein d'une équipe administrative, vous aiderez les autres, au besoin, afin d'assurer un flux de travail efficace. Attentionné(e). Vous êtes attentif(ve) à votre environnement et travaillez en toute sécurité et avec soin. Votre mission : Procéder à l’entrée de données des rapports mécaniques Effectuer les charges des travaux mécaniques et fermer les factures Suivi par courriel des estimés auprès des Comptes Commerciaux et les clients Commander les pièces et s'assurer que les pièces requises soient en bonnes états Faire le suivi et le rappel des PSI (Inspection pré vente et après-ventes) Préparer la liste des véhicules à être conduit à l’atelier mécanique Traiter les demandes mécaniques des clients reçu par courriel Participer aux diverses tâches reliées aux activités du service Incontournables : 1à 2 ans d’expérience en travail général de bureau Maîtrise de l’environnement Windows (Word & Excel) Précision et rapidité à effectuer de l’entrée de données Capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément dans les délais prescrits Aptitudes marquées pour le travail d’équipe et le service à la clientèle Idéalement: Connaissance de base en mécanique (un atout) Bilingue en français et anglais Ce rôle exige que vous interagissez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français. Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaitre! Remarque : Cette description de poste n'indique ni ne sous-entend en aucun cas qu'il s'agit des seules tâches à effectuer par les titulaires de ce poste. Le ou les employés devront suivre toute autre instruction ou tâche liée à l'emploi demandée par une personne autorisée. Les exigences énumérées dans ce document constituent les niveaux minimaux de connaissances, de compétences ou d'aptitudes.

Ce que vous ferez

Enter mechanical report data, process mechanical work charges, close invoices, and follow up on estimates with commercial accounts and customers. Order parts, track pre- and post-sale inspections, prepare vehicle lists for the mechanical shop, respond to customer requests by email, and support other service department activities.

Exigences

Applicants need 1–2 years of general office experience, proficiency with Windows, Word, and Excel, and the ability to enter data accurately and quickly while managing multiple tasks to deadlines. Strong teamwork and customer service skills are required; basic mechanical knowledge and French-English bilingualism are considered assets.

Avantages

• Medical Insurance
• Dental Insurance
• Vision Insurance
• Health Savings Account Employer Contributions
• Flexible Spending Account Options
• 401(k) or RRSP with Company Matching
• Immediate Vesting
• Career Development Opportunities
• Internal Promotion Opportunities

Compétences indiquées

• Saisie de données · Souhaitée
• Microsoft Word · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Accuracy · Souhaitée
• Multitasking · Souhaitée
• Gestion du temps · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Communication bilingue · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Data Entry
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Attention to Detail
• Accuracy
• Multitasking
• Time Management
• Teamwork
• Customer Service
• Email Communication
• Mechanical Service Administration
• Invoice Processing
• Parts Ordering
• Follow-Up
• Basic Mechanical Knowledge
• Bilingual Communication
• Invoicing
• Communication
• Detail Oriented
• Sales
• Office Administration
• Scheduling
• Multilingualism
• Bilingual (French/English)

Domaines d’emploi

• Administrative
• Customer Service & Support
• Trades
• Customer Service/Office Clerk
• Parts Clerk
• Shop Sales Assistants
• Parts Salespersons

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