Agent.e en assurance de dommages des particuliers (Service-conseil et souscription)

Résumé du poste

The role is split equally between providing advisory services and customer support for employees' personal insurance needs and performing risk analysis and underwriting for specialized files. Responsibilities include managing renewals, pricing new business, and ensuring the profitability and quality of the insurance portfolio.

Détails du poste

Agent.e en assurance de dommages des particuliers (Service-conseil et souscription) À propos du poste Dans le cadre de notre croissance soutenue, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) en assurance de dommages des particuliers possédant une solide expertise en service-conseil ainsi qu'un excellent sens de l'analyse des risques. Cette opportunité unique combine deux volets complémentaires : 50 % vente et service client : analyse des besoins, conseils et gestion des renouvellements pour nos employés 50 % souscription : analyse des risques, tarification et acceptation des dossiers spécialisés Dans ce poste, vous accompagnerez nos employés dans leurs besoins en assurance des particuliers tout en contribuant activement à la qualité, à la croissance et à la rentabilité de notre portefeuille. Si vous aimez autant bâtir des relations de confiance avec vos clients qu'utiliser votre jugement analytique pour évaluer les risques et prendre des décisions de souscription, cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités : Volet conseil et service à la clientèle Identifier, analyser et comprendre les besoins d'assurance de nos employés. Conseiller les clients et recommander des solutions adaptées à leur situation. Effectuer les renouvellements, modifications et révisions de polices. Assurer les suivis liés aux demandes de service, à la documentation et aux paiements. Volet souscription Analyser, souscrire et tarifer les nouvelles affaires, les renouvellements et les avenants. Évaluer l'acceptabilité des risques conformément aux règles de souscription établies. Prendre des décisions de souscription dans le respect des niveaux d'autorité accordés. Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires courtiers. Contribuer à la rentabilité, à la qualité du portefeuille et au respect des normes de service Participer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de travail. Profil recherché : Permis de l'AMF valide en assurance de dommages des particuliers (obligatoire). Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en assurance de dommages des particuliers. Expérience en souscription ou fort intérêt à développer cette expertise. Maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l'anglais afin de communiquer avec les employés à travers le Canada. Bonne connaissance des produits d'assurance des particuliers. Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication. Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Inscription au programme PAA (un atout). Quelques-uns de nos avantages Travail en mode hybride et horaire de travail prévisible favorisant l'équilibre travail-vie personnelle Ambiance de travail collaborative et participative, gestionnaires à l’écoute et accessibles. Un régime complet d'assurances collectives et un régime de retraite compétitifs avec contribution de l'employeur. Un accès gratuit à un médecin virtuel et au programme d'aide pour les employés (PAE). Événements d'entreprise : activités sociales, conférences, défis sportifs et plus encore. Remboursement partiel des frais de transport en commun ou d’abonnement sportif.

Ce que vous ferez

The role is split equally between providing advisory services and customer support for employees' personal insurance needs and performing risk analysis and underwriting for specialized files. Responsibilities include managing renewals, pricing new business, and ensuring the profitability and quality of the insurance portfolio.

Exigences

Candidates must hold a valid AMF license in personal damage insurance and have 3 to 5 years of relevant experience. Proficiency in French and functional English is required to communicate with employees across Canada.

Avantages

• Hybrid work
• Predictable work schedule
• Group insurance
• Competitive retirement plan with employer contribution
• Free access to a virtual doctor
• Employee assistance program (EAP)
• Corporate events
• Partial reimbursement for public transport or sports subscriptions

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Risk Analysis
• Underwriting
• Customer Service
• Needs Analysis
• Pricing
• Policy Management
• Communication
• French Proficiency
• English Proficiency
• Personal Insurance Products

Domaines d’emploi

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Sales
• Consulting

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